問：,解析正確，無法訪問

答：您好，查看到是百度云調(diào)試沒有生效，現(xiàn)在已經(jīng)重新刷新，請稍后20分鐘后訪問再試。

問：郵件提示 fuhushi.com 的ssl 要過期，想問下怎么續(xù)費(fèi)？？？

答：您好，您可以直接在://m.ps-sw.cn/web/ssl/ 重新申請即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://www.radbuilder.com/download/LABSetup5.exe

答：您好，http://www.radbuilder.com/download/LABSetup5.exe   

問：流量超標(biāo)，具體情況，虛擬主機(jī)升過級應(yīng)該夠用的啊，具體什么原因又超標(biāo)打不開網(wǎng)站呢

答：您好，
注意： 攔截后會影響百度和的收錄。
非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，西部數(shù)碼疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時聯(lián)系。

問：遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)延時，后操作失誤，禁用網(wǎng)卡，請恢復(fù)網(wǎng)卡功能。

答：您好，  已經(jīng)為您處理，建議不要操作網(wǎng)卡方面的設(shè)置。
 另外服務(wù)器可以通過網(wǎng)頁控制臺的方式登錄  ://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：流量已充值，請解鎖

答：您好，
已處理，網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)，請您確認(rèn)。
非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，西部數(shù)碼疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時聯(lián)系。

問：網(wǎng)站后臺今天上午突然打不開，網(wǎng)站也一樣，客戶反映我這邊登錄主機(jī)管理后臺后，刷新了一下主機(jī)，網(wǎng)站頁面是打開了，網(wǎng)站后臺還是打不開，輸入后臺的還在頁面前臺，無任何反應(yīng)。

答：您好

問：又出現(xiàn)異常了，后臺登錄出狀況，麻煩再看一下

問：現(xiàn)在前臺的資料都被覆蓋成原來的了

答：您好

問：域名是在你們這注冊的，目前顯示的是已經(jīng)審核完畢實(shí)名成功。但我在服務(wù)器想要綁定該域名的時候（服務(wù)器不是你們這的），顯示的實(shí)名認(rèn)證信息與我之前上傳的并不一致。從截圖中可以看到身份證號碼是不一樣的，但都是同一個域名。

答：您好，查看您是昨天過戶變更的域名所有者信息，新的實(shí)名信息需要上報工信部核驗(yàn)庫生效以后域名才可以正常提交備案。工信部核驗(yàn)庫不是即時生效的，需要2-3個工作日。麻煩您在周五或下周一重試提交一下備案。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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