問： 遠程協(xié)助無法連上，這里連上是黑屏也無法進入,遠程協(xié)助無法連上
答：您好，1、建議重啟服務(wù)器后再試，如果仍不行，請?zhí)峁┠姆?wù)器遠程登陸密碼，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我注銷備案 wwwc.ug86.com
謝謝
答：您好，如需注銷備案號，請點擊備案信息-注銷備案提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，因為我讓朋友在其他主機綁定了白名單域名，我新買了一個主機，現(xiàn)在無法綁定域名，麻煩幫我解綁已經(jīng)白名單域名：gzwkwc.com 謝謝
答：您好，1、查看到域名解析和白名單是正確的，是同一服務(wù)器，如果需要刪除綁定，請將對應的域名解析到該服務(wù)器后回復工單我司核實，如果是其他二級域名，請?zhí)砑釉敿毝売蛎椒?wù)器上即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)將域名www.gzwkwc.com和gzwkwc.com解析到新的上westgz.gotoip3.com.請幫我們刪除之前的綁定。
問：
答：您好，1、查看到已經(jīng)生效，現(xiàn)在已經(jīng)刪除之前白名單，請重新綁定域名即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，我已經(jīng)重新綁定上去了，但是現(xiàn)在顯示無法訪問了？麻煩幫我看一下？www.gzwkwc.com
答：您好，
問：
答：您好，1、重新設(shè)置虛擬目錄，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：現(xiàn)這臺服務(wù)器綁定的是leadingbiology.com這個域名?？墒峭ㄟ^http://www.www-77089.com/這個域名也能訪問這臺服務(wù)器，且這個域名并不是客戶的域名。請問這個是什么原因？請幫忙排查一下。
答：您好，1.查看域名解析到同一個服務(wù)器， 建議您登錄服務(wù)器檢查一下 站點是否有綁定泛域名。登錄IIS ，打開站點查看 綁定情況。
2.核實您使用的是 服務(wù)器，若您需要我司協(xié)助您檢查，請您提交“主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）” 收費30元為您核實， 或可以使用1次金牌服務(wù) ，免費為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已排查了站點沒有被綁定泛域名。
答：您好，核實您使用的是 服務(wù)器，若您需要我司協(xié)助您檢查，請您提交“主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）” 收費30元為您核實， 或可以使用1次金牌服務(wù) ，免費為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務(wù)器會不會是之前用這臺服務(wù)器的人的解析沒有刪除掉？如果只是解析，沒有綁定服務(wù)器，那按理來說也是訪問不了。我有排查服務(wù)器目前只綁定了我們客戶的一個域名。沒有其他的域名，請核實處理，謝謝
問：還是不行。我現(xiàn)在把網(wǎng)站的源代碼移到了D:/leadingbiology/ 下，那個垃圾域名還是能訪問網(wǎng)站。
答：您好，核實是您站點的默認配置文件允許所有解析到您ip的站點都可以訪問,目前為您添加了一段語句,
< *:80>
問：謝謝！
答：您好，
不客氣，有問題請及時提交有問必答，會及時幫您處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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