問(wèn)：剛剛續(xù)費(fèi)搞錯(cuò)了，因?yàn)閒tp名差不多，本來(lái)要續(xù)費(fèi)，點(diǎn)錯(cuò)了，續(xù)費(fèi)成了，麻煩幫我修改一下，或者把剛剛續(xù)費(fèi)的處理一下退款，然后我再重新續(xù)，謝謝
答：您好，已撤銷續(xù)費(fèi)，請(qǐng)重新去續(xù)費(fèi)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，經(jīng)核實(shí)您單位上海新合廣告有限公司在我司備案平臺(tái)及工信部均無(wú)備案記錄；若域名現(xiàn)在使用我司知己，請(qǐng)?jiān)趥浒钙脚_(tái)：http://beian.vhostgo.com/注冊(cè)賬戶，提交您單位的首次備案申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，很抱歉，核實(shí)該單位“上海新合廣告有限公司”在我司并未有提交備案的記錄，因此不存在賬號(hào)，且該單位在工信部也無(wú)備案記錄的，如該單位要在我司進(jìn)行備案提交，請(qǐng)?jiān)趥浒赶到y(tǒng)http://beian.vhostgo.com/ 注冊(cè)賬號(hào)后根據(jù)流程提示進(jìn)行備案提交即可，具體備案流程及所需資料等信息可參考備案系統(tǒng)導(dǎo)航–查看常見(jiàn)問(wèn)題處，都有相關(guān)的介紹,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：打開(kāi)網(wǎng)站提示，附件有圖。網(wǎng)站是正常的 ，至是更換了一下二級(jí)域名。解析也正常。也綁定了，但是提示服務(wù)器沒(méi)綁定，請(qǐng)解決下。
答：您好，查看主機(jī)狀態(tài)是暫停中,已經(jīng)修改為運(yùn)行中.請(qǐng)您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個(gè)瀏覽器后訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：PC端網(wǎng)址可以正常訪問(wèn)，http://.com/ ，手機(jī)端http://.com/wap的這個(gè)網(wǎng)址生成的二維碼卻訪問(wèn)不了。
答：??您好，我司直接通過(guò)電腦訪問(wèn).com/wap網(wǎng)站都會(huì)跳轉(zhuǎn)到.com地址上，請(qǐng)您檢查下網(wǎng)站是否設(shè)置了內(nèi)部跳轉(zhuǎn)，我司查看您使用的是我司服務(wù)器，如需我司協(xié)助查看，請(qǐng)您通過(guò)vps/云主機(jī)提交問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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