問：無法訪問網(wǎng)站服務器無法ping通,服務器無法訪問了
答：您好，
問：這個地方一直顯示不是出來 登不到后臺 無法進行下一步操作
答：您好，1、查看到是網(wǎng)站程序中存在bom標簽導致驗證碼不顯示，現(xiàn)在已經(jīng)處理，可以正常訪問，附圖。
問：謝謝
答：您好，不客氣，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名不存在是怎么回事呢
答：您好，1、查看到您對應 使用的是dede程序，但是您對應的數(shù)據(jù)庫中并沒有dede數(shù)據(jù)庫表，查看到是數(shù)據(jù)庫表。請上傳對應的dede數(shù)據(jù)庫文件，參考://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 進行導入后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那如何做呢？ 我看不懂您發(fā)過來的那個
答：您好，
您先了解網(wǎng)站程序是從哪里轉(zhuǎn)移過來的，在原來的主機上導出數(shù)據(jù)庫sql備份，然后在參考上一條回復教程導入您現(xiàn)在這個主機的數(shù)據(jù)庫中,最后在測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
這個為什么用不了，生成了，總是空白的。圖片不顯示
答：您好，測試對應的插件可以正常的使用，并在添加該插件后，請到對應屬性中添加對應的圖片,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請用我的賬號隨便在哪頁面做一個，給我看一下，謝謝！我這邊增加了圖片，也保存了設(shè)置，但是還是不行的。
答：您好，測試并沒有問題可以正常使用, 相關(guān)幫助http://help.yjz.top/detail/645?category_id=78&category_pid=35，另外請您檢查下瀏覽器是否屏蔽flash,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用什么瀏覽器編輯較好？建議一下，謝謝您！
答：您好，您可以使用谷歌或者360瀏覽器來編輯看看，當前我司使用這2種瀏覽器測試基本正常，并請注意您瀏覽器是否有額外的攔截信息，有沒有攔截了插件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個為什么用不了，生成了，總是空白的。圖片不顯示
答：您好，測試并沒有問題可以正常使用, 相關(guān)幫助http://help.yjz.top/detail/645?category_id=78&category_pid=35，另外請您檢查下瀏覽器是否屏蔽flash,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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