問：您好，我修改備案 授權(quán)書不能上傳，我直接上傳到工單，能否幫我上傳成功！,授權(quán)書不能上傳
答：您好，請用電腦登錄備案平臺，在此上傳授權(quán)書。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，手機收到此通知，不知道如何更改，通知如下，請回電話： 【西數(shù)】您網(wǎng)站備案滬ICP備號資料有誤,請立即登錄備案平臺更正,否則網(wǎng)站將被關(guān)停備案將被注銷,詳見get.vip/QL6jR1
答：您好，核實到該備案號下營業(yè)執(zhí)照證件號碼未更新，請及時變更并上傳最新的營業(yè)執(zhí)照。
且因工信部推出電子化核驗，原核驗照已無法使用。此您請點擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器中的網(wǎng)站www.weixinpaofen.net的云鎖顯示凌晨1點半的時候被西部數(shù)碼的服務(wù)器入侵過，但被攔截了下來，請問能查出是西部數(shù)碼那臺服務(wù)器搞這樣的事情嗎
答：您好，查看到您使用的是我司香港服務(wù)器，對應(yīng)的截圖是港臺訪問量ip線路的對接ip，對應(yīng)的ip是正常的，請不要攔截該ip，攔截該ip會導(dǎo)致網(wǎng)站訪問異常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 這是云鎖攔截的，請問是不是云鎖設(shè)置出現(xiàn)什么問題了
答：您好，并沒有錯誤，當(dāng)前對應(yīng)的工單只是攔截了對應(yīng)的注入動作，并沒有攔截ip，當(dāng)前查看到攻擊頻率并不高，
問：你好，這樣是不是代表有其他人特意買了一臺西部數(shù)碼的服務(wù)器來入侵我們的網(wǎng)站
答：您好，
這個并不會,我司對產(chǎn)品有嚴(yán)格監(jiān)控機制,使用我司服務(wù)器對外攻擊會永久封停,截圖為我司香港對接ip,云鎖并沒有記錄真實的請求地址,并且這類注入嘗試屬于正常范圍,任何可用于訪問的網(wǎng)站均可能遭受此類請求,當(dāng)前截圖中的頻率并不高,可觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： an error.
控制臺鏈接提示上面那個
答：您好，我司測試控制臺打開正常，請您刷新一下瀏覽器然后再點擊管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請測試將當(dāng)前窗口關(guān)閉，然后刷新頁面，重新點擊管理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：換了好幾個瀏覽器都不行 但是客服說他的可以進
答：您好， 贈送的二級域名僅用于解析和內(nèi)部解析，查看您本地是移動網(wǎng)絡(luò)，可能移動網(wǎng)絡(luò)有攔截測試域名的情況
請綁定解析一個自己的域名訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前都是可以的 今天我也測試了其他的虛機 有的可以有的不可以
答：您好，
請反饋本地ping shgbdpftp.gotoip2.com 以及訪問http://127.0.0.1 結(jié)果的截圖，推薦綁定一個已備案號的域名測試，比如其他主機的，shgbdpftp.szfhtdr.com ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個網(wǎng)站還沒開始備案 沒法綁定域名吧
答：您好，
從您反饋截圖看到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，請反饋本地ping shgbdpftp.gotoip2.com 結(jié)果的截圖
您可以綁定一個其他已備案的二級域名比如 shgbdpftp.szfhtdr.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我剛剛又買了一個 就可以進
答：您好，gotoip2.com說移動屏蔽了此域名，我司將二級域名變更為了shgbdpftp.gotoip55.com，請20分鐘后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
