問：6月24號 我轉(zhuǎn)入域名sdxjat.com 扣費了,但沒給我續(xù)費,時間沒增加,轉(zhuǎn)前是2023年到期,轉(zhuǎn)入后 還是2023年到期,域名轉(zhuǎn)入續(xù)費不成功
答：您好，
請您核實；若是由于域名距新注冊/上次續(xù)費/上次轉(zhuǎn)移未滿60天/域名轉(zhuǎn)入前到期時間＞9年，則會損失一年續(xù)費費用，
若是域名過期后在原服務(wù)商處續(xù)費一年，再轉(zhuǎn)入新服務(wù)商，則用戶需自行聯(lián)系原服務(wù)商退回續(xù)費一年費用
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，管理老版的小程序的截面怎么找找不到了現(xiàn)在
答：您好，通過提供的id:未查看到對應的小程序，賬號下也沒有老的小程序，您請核實下小程序的id是否準確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個ID號22617
答：您好，查詢您的小程序ID:22617已經(jīng)到期，老版小程序已經(jīng)下架不支持續(xù)費。
目前我們有推出新版小程序，功能使用更強大，并且價格也要更實惠，建議您可以先體驗新版小程序后再進行選擇。
新版小程序：
http://m.ps-sw.cn/paas/xcx/ 建議可先開通（購買）試用全能版
新版小程序體驗賬號：
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登錄進行體驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能在老的小程序上續(xù)費了
答：您好，非常抱歉，老版小程序已經(jīng)到期無法進行續(xù)費。建議您可以先體驗新版小程序，試用無誤后再轉(zhuǎn)正開通。新版小程序：://m.ps-sw.cn/paas/xcx/ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云監(jiān)控網(wǎng)站異常微信沒有通知，已經(jīng)綁定過微信了，郵箱有收到通知的！
答：您好，目前檢查云監(jiān)控功能正常，您關(guān)注的微信號是“哥恩”，請核實是否是自己的微信號,非常感謝您長期對我司的支持！
問：預裝的面板打不開，怎么回事？
答：您好，測試寶塔面板地址：http://127.0.0.1:8887//
可以打開，請清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器 再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，進行解析記錄同步了，稍等20分鐘左右再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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