問：網(wǎng)站訪問不
答：您好，我司調(diào)整了主機網(wǎng)絡節(jié)點，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器自動關機了，可否幫我查一下是什么原因造成的，我們好處理，免得下次又這樣，對客戶影響不好
答：您好，1.目前查看服務器網(wǎng)絡是正常的，請問您是否操作了重啟？ 另外通過VNC登錄測試服務器密碼錯誤，另外請問您是否修改了遠程端口？ 請您告知一下服務器正確的遠程密碼和 遠程端口 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名gzlps.com需要解析到在貴公司購買的服務器127.0.0.1 但是在添加白名單的時候提示這樣的信息：但在黑名單中:網(wǎng)監(jiān)通報論壇存在考試論文、買賣黑卡等信息，要求關閉，不能再放在該機房請問下有什么方法可以解決，從黑名單中刪除？
答：您好，您需要先將 站點中違規(guī)的信息，文章 等刪除整改，整改后 您可以使用我司其他機房的服務器，不可以再使用國內(nèi)電信機房了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能使用現(xiàn)在的機房嗎？原來的網(wǎng)站已經(jīng)停止一年多了！
答：您好，是的，目前您的機房是 國內(nèi)電信，不可以再使用目前 的國內(nèi)電信機房了。
您可以使用其他機房 ，使用前請一定清理整改之前的違規(guī)內(nèi)容 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站就在現(xiàn)在的機房里面，只是想換一個域名，難道沒有其他的方法來解決嗎？
答：您好，1.以上 已經(jīng)將問題告知，您的域名 gzlps.com 站點存在違規(guī)信息，被上級網(wǎng)監(jiān)通報 不可以再使用 目前的國內(nèi)電信機房，這點是無法商量的。
2.若您要更換域名使用，系統(tǒng)并未限制您提交新的域名， 您可以提交新的域名到白名單 。 原來被通報的域名 不再使用 您可以不管即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛網(wǎng)站被關了 查看原因是濫發(fā)郵件 這個是什么情況、。
答：您好，機房投訴此網(wǎng)站濫發(fā)郵件，請先核查一下網(wǎng)站內(nèi)程序,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這是企業(yè)網(wǎng)站啊，國外客戶發(fā)詢盤到郵箱的，濫發(fā)郵件是什么個情況呀
答：您好，主機已經(jīng)開啟，請注意不能使用自己的域名發(fā)送任何未經(jīng)收件人允許的推廣郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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