問：打開網(wǎng)站特別慢，總是在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)！,打開網(wǎng)站特別慢！
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
問：我通過代理購買的虛擬主機，但在我的管理中心找不到我買的空間，是不是在代理那里，如果是請幫我轉(zhuǎn)到我的管理中心里方便我管理。
答：您好，通過代理購買的主機，只有代理才能操作管理，您可以聯(lián)系代理獲取相關(guān)信息。
如果需要轉(zhuǎn)到您賬號下，也需要您聯(lián)系代理核實處理我司無法操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我退回下備案，我不備案這個域名了，備案核驗編號:
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案主體負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.wqbwb.com網(wǎng)站受到CC攻擊，麻煩給處理一下吧，能徹底處理嗎？天天被攻擊
答：您好，抱歉,被攻擊最有效的解決辦法是點擊http://m.ps-sw.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 購買輕量級防護可避免,目前已經(jīng)協(xié)助重啟web服務后可正常訪問,請務必購買防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，14號你們給我反饋的：域名所有者信息缺少，注冊人證件類型：營業(yè)執(zhí)照?，F(xiàn)在已全部更改過來了。請問現(xiàn)在備案的進度怎么樣了？公司官網(wǎng)已打不開很長時間了。麻煩加急處理一下。
答：您好，
1.查看您的域名實名信息已經(jīng)修改準確，且備案已經(jīng)在 幫您上報管局進行審核；
2.管局的審核時間是在20個工作日內(nèi)，不含周末及節(jié)假日，具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時間以短信或郵箱通知您，因最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，此您請耐心等待管局審核 （近期江蘇審核大致需兩周左右） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
