問：麻煩處理一下,批量解析提交不了
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前是夜間值班時間 域名解析問題 無法及時處理。
請將報錯截圖反饋到工單中 我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問今天論壇訪問顯示灰調(diào)是你們設(shè)置的嗎？因為我剛好在后臺設(shè)置，想知道是你們設(shè)置的還是我的設(shè)置起的效果，謝謝。
問：忘記寫網(wǎng)站地址了http://dj.fqingy.com/
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，我司沒有為您設(shè)置 灰色 。 目前測試可以正常訪問的，若您打不開，請將打不開的報錯截圖反饋我司查看一下
另外請參考此教程反饋一下本地Ping dj.fqingy.com 值信息 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因網(wǎng)站未能改為黑色，又沒有電腦操作，請幫助暫停服務(wù)器。
答：您好，1、關(guān)閉網(wǎng)站會影響網(wǎng)站收錄，若您不會調(diào)整，我司可以嘗試收費(fèi)50元/個 嘗試為您設(shè)置，
若您需要我司協(xié)助您設(shè)置 ，請充值好費(fèi)用 ，并告知服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼， 我司協(xié)助您處理。
2、若您仍堅持關(guān)閉，請您 回復(fù)工單 ： 確認(rèn)暫停服務(wù)器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被掛這樣的黑鏈，怎么處理？
答：您好，
請現(xiàn)您的程序人員清理掉掛馬，然后請您的網(wǎng)站管理人員升級最新版本，修補(bǔ)程序漏洞，最后也可以將之前被掛馬的文件設(shè)置未只讀,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你幫此網(wǎng)站暫停，萬分緊急
答：您好，
請?zhí)峁┫戮W(wǎng)站域名或者是ftp名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都關(guān)停
答：您好，
您賬號下兩個虛擬主機(jī)，一個已經(jīng)過期，另一個已經(jīng)暫停了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：進(jìn)入網(wǎng)頁顯示主機(jī)因存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉
答：您好，
www/downlist/nwesa.asp
www/product/nesss.asp
已經(jīng)為您清理了，并將目錄設(shè)置了只讀,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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