問：電話客服技術(shù)答應(yīng)返還更改線路手續(xù)費30元,更改服務(wù)器線路
答：您好，已經(jīng)返還到您會員賬號，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫綁定一下ip
答：您好，已幫您配置，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssh 鏈接不上
答：您好，測試ssh可以正常連接，遠程端口是22000，如果您無法連接，請?zhí)峁o法連接的報錯截圖和ping服務(wù)器ip截圖反饋我司核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
測試可以進入了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我配置一下網(wǎng)絡(luò)
答：您好：
問：之前我無聊添加了一個新的域名模板后面沒辦法實名發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的新域名沒辦法找回以前的模板怎么辦
答：您好，抱歉，當(dāng)前查看您名下只有一個模板，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746重新添加一個正確的模板，然后將您的域名過戶到新的模板下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：模板初審需要多久
答：您好，一般提交后2個工作日內(nèi)審核,請?zhí)砑雍谜_的模板,等待審核通過后進行模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這兩個域名突然不能訪問了,出現(xiàn)了404錯誤!都是正常續(xù)費的
答：您好，
檢查sccoop.com.cn域名狀態(tài)不對，請聯(lián)系注冊商排查下。
另外，您應(yīng)該是指的scco-op.com這個域名吧，該域名下的站點打開確實出現(xiàn)404，這種情況可能是您服務(wù)器的對應(yīng)站點沒有綁定該域名，請您登錄服務(wù)器檢查下，若需要我司為您排查，請?zhí)峤弧?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！抗?。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點上是綁定了域名的,特別是sccoop.com.cn 之前都還能訪問,今天突然就不能訪問了
答：您好：
sccoop.com.cn訪問不了是因為域名那邊的問題，您要找域名注冊商才能解決問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：但是我們是在你們公司續(xù)費的呀
問：估計你們是和新網(wǎng)合作的吧,你們趕緊邦忙處理一下吧,千萬別把這些域名弄丟了謝謝!
答：您好，核實您該問題，對應(yīng)域名sccoop.com.cn 其您是在我司購買的域名DNS，并不是在我司進行的域名注冊，您現(xiàn)在是需要聯(lián)系到新網(wǎng)為您核實處理對應(yīng)域名狀態(tài)，現(xiàn)在是域名狀態(tài)異常，如您要使用到我司域名DNS，那么您需要先聯(lián)系原域名注冊商將域名狀態(tài)修改正確后，將域名DNS修改到ns1.myhost.net, ns2.myhost.net 即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有就是你們網(wǎng)站上的域名過期時間是不是和新聞不一致才導(dǎo)致這個問題的.我們可一直是在你們公司續(xù)費的喲
答：您好，您可聯(lián)系新網(wǎng)核實下,以我司經(jīng)驗判斷域名是過期了,您只是在我司購買的dns服務(wù),并且查看當(dāng)前域名設(shè)置的dns也不是我司dns,請聯(lián)系新網(wǎng)檢查,如是過期,請續(xù)費好域名即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
