問(wèn)：剛收到一條短信，說(shuō)我的SSL證書(shū)即將過(guò)期？我主機(jī)，ssl部署都買(mǎi)了兩年，還送一年。怎么就到期了？,域名ssl到期提醒

答：您好，核實(shí)ssl證書(shū)要到期了需要重新申請(qǐng)，請(qǐng)您查看核實(shí)，如果還有疑問(wèn)請(qǐng)您咨詢(xún)
QQ：   協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：瀏覽器怎么訪(fǎng)問(wèn)外網(wǎng)

答：您好，測(cè)試服務(wù)器內(nèi)ie瀏覽器可以訪(fǎng)問(wèn)外部網(wǎng)站，如圖：
您這邊具體是什么問(wèn)題呢？可以詳細(xì)說(shuō)明下，這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你登陸之后，我登陸服務(wù)器總會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)制關(guān)閉賬號(hào)的提示，怎么去掉？

答：您好，您可以強(qiáng)制登錄 ，可以在cmd 命令行輸入  /  連接  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，當(dāng)前您對(duì)應(yīng)服務(wù)器ping值基本正常，建議您可以嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）后再測(cè)試看看，如還有問(wèn)題您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 去做一個(gè)測(cè)試，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們IT也測(cè)了，還是會(huì)丟包

答：您好，
好的，核實(shí)部分網(wǎng)絡(luò)確實(shí)存在這個(gè)問(wèn)題，我司已向上級(jí)運(yùn)營(yíng)商反饋 ，請(qǐng)明天觀(guān)察下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：在服務(wù)器上安裝了后，也開(kāi)啟遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)，但是就是遠(yuǎn)程不上MySQL。防火墻是關(guān)閉了的，這是怎么回事？

答：您好，
目前外網(wǎng)測(cè)試遠(yuǎn)程連接數(shù)據(jù)庫(kù)3306端口不通，請(qǐng)檢查服務(wù)器防火墻是否正常放行的端口。若已放行，請(qǐng)檢查服務(wù)是否正常運(yùn)行，若需我司協(xié)助登陸服務(wù)器排查，請(qǐng)重新提交工單選擇：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】—【數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】，提供服務(wù)器登陸賬號(hào)密碼，以及的賬號(hào)密碼,會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以拼通。

答：您好，
已正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.tlkjt.comwww.sczymmz.comwww.xnmys.com服務(wù)器上面的網(wǎng)站全都不打不開(kāi)了

答：您好，檢查您的是云主機(jī)，我司查看網(wǎng)絡(luò)正常，網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)是80端口不通 ，您可以遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器看下web是否正常。若需要我司為您排查，請(qǐng)?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異常】類(lèi)型工單。會(huì)有費(fèi)用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1 是這個(gè)服務(wù)器啊

答：您好，
當(dāng)前我司看您是否已經(jīng)修復(fù)，測(cè)試網(wǎng)站可以打開(kāi)了，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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