問(wèn)：收到郵件網(wǎng)站被攻擊，現(xiàn)已清除，請(qǐng)?jiān)贆z查一下是否有害信息還存在。http://www.gzjustbio.com/,收到郵件網(wǎng)站被攻擊
答：您好，您需要部署的是哪個(gè)站點(diǎn)的ssl呢，另麻煩提供一下服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼和證書(shū)路徑，以便我司協(xié)助排查
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，提示這個(gè)原因是證書(shū)有問(wèn)題，請(qǐng)重新下載環(huán)境下證書(shū)文件，然后重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://fss-my.vhostgo.com/video-haochafen/123yiche/123yiche.mp4chrome 瀏覽器。
答：您好，當(dāng)前測(cè)試來(lái)看可能是視頻編碼格式問(wèn)題，建議您把視頻在本地編輯調(diào)整下格式，可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2027 調(diào)整后重新上傳試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我是通過(guò)Ftp上傳的，本地沒(méi)有問(wèn)題，還有就是我前天晚上上傳一個(gè)播放是沒(méi)有問(wèn)題的，但是今天就不能播放了，后來(lái)我刪除了重新上傳，還是不能播放，肯定你們那里修改了什么。
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，測(cè)試視頻是可以播放的。經(jīng)測(cè)試，是我們這里設(shè)置問(wèn)題，目前已經(jīng)修正。
答：您好，訪問(wèn)地址問(wèn)題，以及您這邊設(shè)置了為空禁止，這邊將禁止給關(guān)掉，并且用綁定的域名進(jìn)行訪問(wèn)文件是可以播放的，請(qǐng)使用：http://video-haochafen.fss-my.vhostgo.com/123yiche/123yiche.mp4訪問(wèn)核實(shí)，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，抱歉，目前fss還不支持SSL的設(shè)置，目前開(kāi)發(fā)正在解決該問(wèn)題，請(qǐng)等幾天后再?lài)L試下呢，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我服你們了上線(xiàn)到現(xiàn)在，上傳一個(gè)小視頻，還斷斷續(xù)續(xù)的不能打開(kāi)，還沒(méi)正式開(kāi)通，你跟我說(shuō)10G用完了，回答之前，你們查看數(shù)據(jù)了么？
答：您好，確實(shí)是流量用完了，因?yàn)槭遣磐瞥?，所以這兒的更新時(shí)間有點(diǎn)問(wèn)題，每天才更新一次狀態(tài)，您一個(gè)38M的視頻文件下載了幾百次（可從統(tǒng)計(jì)中查看到），所以流量迅速消耗完畢，當(dāng)然基于您是調(diào)試的原因，這10G我們可以免費(fèi)送您，一會(huì)會(huì)給您把使用流量清空，把FSS恢復(fù)，請(qǐng)您稍候再試。至于顯示不及時(shí)的問(wèn)題，我司正在改進(jìn)，請(qǐng)稍候再試，另外SSL功能預(yù)計(jì)明日可用，謝謝。
問(wèn)：你們統(tǒng)計(jì)沒(méi)有問(wèn)題？我上傳了一個(gè)38M的視頻，怎么會(huì)下載幾百次呢，還沒(méi)正式上線(xiàn)呢，誰(shuí)下載的？鏈接只有我知道，還有發(fā)給你們的工單的技術(shù)員知道。這就下載了幾百次。你們這個(gè)統(tǒng)計(jì)我真嚇到了
答：您好，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)確認(rèn)是真實(shí)的，當(dāng)然也不排除我們?cè)谂挪橹安荒懿シ诺臅r(shí)候進(jìn)行了多次下載，所以這流量我們直接給您清空并恢復(fù)，并且在您提交工單外，不會(huì)再次訪問(wèn)，請(qǐng)您放心繼續(xù)測(cè)試。
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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