問(wèn)：您看下是怎么回事
,域名實(shí)名一直未通過(guò)

答：您好，已為您重新上報(bào)至注冊(cè)局審核，請(qǐng)觀察下，如果審核再次拒絕，請(qǐng)聯(lián)系回復(fù)工單。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：你好，因今天轉(zhuǎn)入了sifushebei.com、fbcdz.cn、sdybgm.com、zbchaoli.com、sdssxsh.com、zbtaijiu.com六個(gè)域名，麻煩幫忙分別提供以下解析地址，謝謝

答：您好，
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：比如fbcdz.cn這個(gè)域名我能解析的  但是沒(méi)法解析A記錄 不知道ip地址  這種怎么查詢

答：您好，我司主機(jī)綁定的域名均是做類型解析，不需要添加A記錄，您可以在虛擬主機(jī)管理面板-域名綁定-添加域名后點(diǎn)擊“解析”系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)設(shè)置解析或提示指向哪個(gè)地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：fbcdz.cn、sdybgm.com、zbchaoli.com、sdssxsh.com、zbtaijiu.com五個(gè)域名我看了后臺(tái) 都有綁定，但是現(xiàn)在都打不開(kāi)，請(qǐng)幫忙查看下是否我操作有問(wèn)題，sifushebei.com這個(gè)域名因跟kangqianhg.com 是使用同一個(gè)主機(jī)，我也操作了，現(xiàn)在也打不開(kāi)

答：您好，

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://www.caitiaobu.net/m/

答：您好
我們看該域名是解析到服務(wù)器地址上的,檢測(cè)確實(shí)錯(cuò)位,原因是程序調(diào)用的必要文件都不存在 請(qǐng)檢查m目錄下是否有 index.files 目錄,另外,我們看程序代碼中并未找到css文件,請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)商核實(shí)下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你們的備份給備份哪去了 是哪個(gè)盤(pán)

答：您好

問(wèn)：你給我恢復(fù)吧 用戶名    光回復(fù) m  

答：您好
1、若備份時(shí)相關(guān)文件存在,那么可恢復(fù),若備份時(shí)本身就有問(wèn)題了那么將無(wú)法恢復(fù),請(qǐng)知悉,若需我們協(xié)助您操作,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【其他設(shè)置】—【從備份盤(pán)恢復(fù)站點(diǎn)（單個(gè)站點(diǎn)）】 并告知要恢復(fù)的時(shí)間及具體目錄或站點(diǎn)以及服務(wù)器登錄密碼,我們操作,
2、數(shù)據(jù)無(wú)價(jià),強(qiáng)烈建議您開(kāi)啟高級(jí)云快照,我們看了一下,該服務(wù)器開(kāi)通高級(jí)云快照僅需40元,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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