問：您好，為什么一直是“接入商已審，待上報(bào)管局”？,備案一直沒有被提交
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：jnsxjzs.cn 這個(gè)域名用的jnsxjzs.com空間
問：附圖
答：您好，程序存在掛馬 ，異常掛馬內(nèi)容 詳見附圖2 ，在index.asp文件中 ，需要聯(lián)系程序開發(fā)人員進(jìn)行清理 ，及補(bǔ)丁修復(fù)以提高站點(diǎn)安全 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 這里的代碼是301跳轉(zhuǎn) 跳轉(zhuǎn)的也是我們的網(wǎng)址啊 不是掛馬的啊 asp的全部都是這樣的
答：您好，我司的意思是您的站點(diǎn)跳轉(zhuǎn)到 www.jnsxjzs.com 后出現(xiàn)的跳轉(zhuǎn)問題 ，且跳轉(zhuǎn)到了異常頁面 ，由于域名 www.jnsxjzs.com 未解析至我司主機(jī) ，故您須需要登錄對(duì)應(yīng)的服務(wù)器進(jìn)行木馬清理操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： jnsxjzs.cn 這個(gè)域名用的jnsxjzs.com空間
答：您好，
3，關(guān)于所使用的主機(jī)，請(qǐng)您聯(lián)系QQ 在進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：每天都有 一段時(shí)間很卡
相關(guān)網(wǎng)址:http://zhuangyueping.vip/site/index.html
答：您好，
由于您反饋您本地訪問不了，所以給您做了調(diào)整更換了節(jié)點(diǎn)IP段。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存，測(cè)試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：工單題目：分類： 虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題 — 其他 — 主機(jī)續(xù)費(fèi)/升級(jí)/變更
我的提問
請(qǐng)看一下之前的這個(gè)工單，當(dāng)時(shí)提完工單之后主機(jī)一直沒有升級(jí)，剛才已經(jīng)做完升級(jí)了，麻煩把到期時(shí)間增加到5年吧，謝謝！
答：您好，已恢復(fù)年限，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問：域名更換了DNS 提示說這個(gè)域名無法使用，不知什么原因，讓聯(lián)系域名注冊(cè)商。
答：您好，
您請(qǐng)核實(shí)解析是否有誤，是否生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器被ddos攻擊127.0.0.1服務(wù)器開啟了云加速，是否還存在其他問題
答：您好，當(dāng)前查看到服務(wù)器127.0.0.1 還沒有被ddos攻擊記錄。查看到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，請(qǐng)核實(shí)是否是提供服務(wù)器ip錯(cuò)誤，請(qǐng)核實(shí)。
網(wǎng)站開啟百度云加速，解析到我司二級(jí)域名，訪問走百度云加速節(jié)點(diǎn)有隱藏ip作用，能提供一定的防護(hù)效果。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器 能馬上恢復(fù)嗎
答：您好
我們看該服務(wù)器于 17:27:40受到32GB的ddos攻擊,被機(jī)房封停了ip。
解決方法：
1、因攻擊較大,機(jī)房封停了24小時(shí),若不著急使用,可等待24小時(shí)后機(jī)房自動(dòng)解封后再使用,目前系統(tǒng)為您開啟了百度云加速,建議乘此機(jī)會(huì)將服務(wù)器中所有域名都做別名解析到 s.gotocdn.com屆時(shí)機(jī)房解封后可使用百度云加速防護(hù)（百度云加速是百度提供產(chǎn)品,可預(yù)防小流量攻擊）
2、若著急使用并且避免后面再次被攻擊,建議您升級(jí)到我司ddos高防,ddos高防升級(jí)后默認(rèn)支持30G防護(hù),屆時(shí)只要攻擊不超過30G都可以預(yù)防,若攻擊超過30G機(jī)房仍會(huì)封停ip,屆時(shí)可升級(jí)防護(hù)值,,升級(jí)方法：業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–機(jī)房管理–變更機(jī)房線路中選擇國內(nèi)高防,ip會(huì)發(fā)生變化,系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
