問：您好，,短信核驗(yàn)碼提交失敗
答：您好，1，您的備案已因短信驗(yàn)證超時(shí)退回，原收到的驗(yàn)證碼已失效，無法用于驗(yàn)證；
2，目前您已重新提交備案申請(qǐng)，但資料尚未提交成功，無最新短信驗(yàn)證碼。因今天下午工信部接口臨時(shí)調(diào)試，資料暫無法提交，您的資料在排隊(duì)待提交狀態(tài)，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查收新的短信驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證；
3，建議收到驗(yàn)證碼后將驗(yàn)證碼提交至工單，我司為您驗(yàn)證試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：b2b.szwhu.cn網(wǎng)站打不開，很卡頓,按你們要求升了高防不行，按你們要求升到8核也不行
問：都是國(guó)外IP，開了禁止國(guó)外IP沒毛作用
答：您好，
現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問了，請(qǐng)測(cè)試核實(shí)一下。
另外服務(wù)器上重新安裝了云鎖，硬防的CC防護(hù)和云鎖的CC防護(hù)都在生效。
都攔截了大量的IP地址，現(xiàn)在正常訪問基本沒有問題，服務(wù)器cpu也比較正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我有做搜索引擎優(yōu)化，需要放行搜索引擎IP
答：您好，核實(shí)您該問題，其對(duì)應(yīng)默認(rèn)服務(wù)器有cc攻擊，其主要是恢復(fù)網(wǎng)站訪問，其cc攻擊目的就是導(dǎo)致您網(wǎng)站無法訪問，并對(duì)應(yīng)如訪問頻率不高，其不會(huì)進(jìn)行攔截，其對(duì)應(yīng)搜索引擎來的ip一般不會(huì)有很高的訪問頻率，所以其一般不會(huì)攔截,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：抓取頻率挺高得
問：云鎖直接被抓取了，根本抓不到實(shí)質(zhì)內(nèi)容
問：https://tool.ip138.com/spider/
答：您好，這個(gè)不是機(jī)房cc防護(hù)的提示，不會(huì)攔截到蜘蛛，云鎖的提示需要關(guān)閉云鎖的防護(hù)，如您服務(wù)器已經(jīng)卸載過云鎖，請(qǐng)等待百度快照抓取更新，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：剛剛你們幫我裝上了云鎖，https://tool.ip138.com/spider/這些IP我要怎么設(shè)為白名單
答：您好，可以下載云鎖客戶端，在云鎖客戶端中設(shè)置 http://www.yunsuo.com.cn/download.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程桌面進(jìn)不去
答：您好，
我們檢查您原提供的遠(yuǎn)程登錄密碼不正確，請(qǐng)您提供正確的遠(yuǎn)程登錄密碼，我們進(jìn)一步檢查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還有在服務(wù)器幫我裝個(gè)日志查看器，日志太大了打不開
答：您好，
問：明天上午9點(diǎn)網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)訪問高峰請(qǐng)保證正常運(yùn)行！??！
答：您好，建議您可具體說明下您的需求或使用場(chǎng)景 ，由于虛機(jī)為資源共享 ，若需要較高的配置 ，可參考 http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/buyDxhosting.asp?type=advance&roomType=mainland 轉(zhuǎn)移我司的 獨(dú)享云虛機(jī) ，可以更好滿足性能需求 ，或您可聯(lián)系我司 轉(zhuǎn)分機(jī) 7 至我司技術(shù)部進(jìn)一步咨詢 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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