問：,怎么隱藏注冊人名字
答：您好，抱歉，目前cn域名因注冊局實名要求，暫不支持信息保護。注冊局已在開發(fā)信息隱藏方案，若支持后我司會及時通知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我把服務(wù)器進行下全面的安全檢查和安全加固，非常感謝
答：您好，
4: 對站點目錄進行了查殺,存在一些異常文件,基本上您站點目錄的\\skin\\zikao\\images3下均存在兩個異常php文件,請核實后刪除,
4:在您服務(wù)器內(nèi)安裝了云鎖,并做了基礎(chǔ)設(shè)置,如后期還存在掛馬,可針對掛馬站點進行防篡改調(diào)整,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這兩天在忙，今天才來看工單，非常感謝您的幫助！我沒有數(shù)據(jù)庫外鏈的需求，麻煩幫我設(shè)置關(guān)閉吧。查殺存在的異常文件，我一會去看一下，感謝
答：您好
問：您好，jyglbz.com國力包裝他的備案資料具體什么不過關(guān)
答：您好，
問：
答：您好，已為您審核通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器（127.0.0.1、127.0.0.1）監(jiān)測出的非法信息已處理，麻煩審核
答：您好，已經(jīng)解除了，請刷新再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，已經(jīng)解鎖了。系統(tǒng)的問題不知道您是否做過其他操作，實際不影響使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩審核處理一下，還有系統(tǒng)我是通過你們平臺安裝的
答：您好，已經(jīng)通過了，請您查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我今天收到你公司發(fā)我的郵件“您在我司購買的SQL 數(shù)據(jù)庫所在服務(wù)器因作調(diào)整,IP地址已經(jīng)由原來的127.0.0.1更改為新IP，數(shù)據(jù)庫連接地址為：sql.m66.vhostgo.com,為了不影響您網(wǎng)站的正常訪問,請核實您的網(wǎng)站程序中連接數(shù)據(jù)庫的地址務(wù)必為新的連接地址,感謝您的合作,謝謝!”但我今天打開網(wǎng)站還是可以訪問，請問要什么時候更改呢
答：您好，
數(shù)據(jù)庫鏈接地址已經(jīng)指向到了新的地址，但是我們在www根目錄下查看web.config里面沒有和數(shù)據(jù)庫相關(guān)的連接參數(shù)配置。
還請您自行核實檢查一下，或者請說明下數(shù)據(jù)庫連接配置文件所在的目錄和具體文件名我們幫您核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那您幫我看一下“其中虛擬主機會更換為新服務(wù)IP：127.0.0.1，由于采用快照轉(zhuǎn)移且遷移時間較長并且不無法確定，請在遷移完成前勿對網(wǎng)站系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)修改，新IP可訪問時則代表遷移完成，遷移完成后我們會關(guān)閉舊服務(wù)器，此時服務(wù)器的數(shù)據(jù)為快照時的數(shù)據(jù)，請確保您的域名已做別名解析到我司二級域名，如不能做別名解析，可自行在遷移完成后更改解析到新IP?！蔽覀兊挠蛎馕鍪遣皇且餐瓿闪四?/p>
答：您好，
域名如果是做的別名解析的話就不用調(diào)整，目前查看您的域名解析就是做的別名。
不過數(shù)據(jù)庫配置文件的問題，還請您參考之前的工單回復(fù)處理下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：在昨天你們遷移數(shù)據(jù)時有客戶在我們的網(wǎng)站提交訂單，訂單號為，但在今天數(shù)據(jù)遷移后我們沒有看到這個，請問你們那里是否還能找到呢
答：您好，
SUITE # 1
10917 9535 77.00 77.00 1 1
10919 2485 99.00 99.00 1 1
這是我們從原來服務(wù)器中查詢到和這個訂單相關(guān)的信息，您核實下并最好重新錄入。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還有麻煩查詢一下在25日-26日是否還有其它訂單消息
答：您好，
我們將您之前的數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)備份成了.sql文件，并將文件復(fù)制到您空間ftp了。
文件名稱是根目錄下的dbo.rar，您將文件下載到本地解壓查看就可以了。
之前數(shù)據(jù)中的所有數(shù)據(jù)都在這里面，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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