問：客戶已經(jīng)續(xù)費了，請打開狀態(tài)，,客戶已經(jīng)續(xù)費了
答：您好，1、已經(jīng)為您開啟，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部數(shù)碼可以用哪個版本FTP
答：您好，沒有限制ftp版本。如果您不能連接或者上傳，請您提供下相關(guān)錯誤信息，以便核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：鏈接失敗
答：您好，這種方式上傳文件效率很低，建議您將文件打包成zip然后再上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳壓縮包？
答：您好，將您要上傳的文件在本地打包成zip格式，然后再上傳壓縮包，在文件管理里面可以在線解壓,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，1、請問您是否是虛擬主機數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入到云服務(wù)器，請?zhí)峁┠鷮?yīng)的服務(wù)器遠程登錄密碼，以便我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，找回備案密碼時，備案許可證號需??填寫：魯ICP備號，證件號碼需填寫：，手機號碼需填寫原備案時登記的主體負責(zé)人手機號：，驗證無誤后，工信部系統(tǒng)會自動發(fā)送新密碼至主體負責(zé)人手機號：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：
答：您好，
問：還是出現(xiàn)我剛給你的截圖問題 登入不了 昨天是可以
答：您好，
您截圖未上傳成功，您可以重新截圖我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我剛網(wǎng)絡(luò)也重新啟動了 還是這問題 但是我能鏈接其他的云盤登入
答：您好，
您本地ping下127.0.0.1 這個ip 看網(wǎng)絡(luò)是否可以連通；
另外可以測試下 127.0.0.1 這個命令，看是否可以連接。
問：
問：是這里ping嗎 沒有反應(yīng)
答：您好，
問：我換了電腦也是出現(xiàn)這問題
問：下載完測試出來這
答：您好，
服務(wù)器遠程是無問題的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
您可以直接在您本地運行cmd后輸入ping 127.0.0.1 并將結(jié)果截圖反饋我們，我們根據(jù)您反饋的結(jié)果截圖核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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