問：請設(shè)置業(yè)務(wù)合作主體.,域名管理打不開
答：您好，查看您并未選擇您賬號的合作主體，請您參照以下說明進行選擇：
問：網(wǎng)站文件權(quán)限修改，沒有生效
答：您好，請問您需要修改什么文件的權(quán)限，請您具體說明，以便我司查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要設(shè)置為可讀可寫狀態(tài)，為何客戶端無法修改？
答：您好，
附圖，我司測試使用文件管理設(shè)置可讀可寫權(quán)限沒有問題，您點擊“權(quán)限”只是默認(rèn)會顯示勾選為只讀權(quán)限，并不是文件就是只讀權(quán)限，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該文件還是無法保存進行的修改，請核實
答：您好，查看是此文件被掛馬權(quán)限被修改導(dǎo)致異常，已處理請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我培訓(xùn)班的這個網(wǎng)站備案被退回，提示：
第1次時確實名稱不一樣，后面我修改了域名的所有者，重新提交備案，還是提示不一致，麻煩看看是哪個問題導(dǎo)致？謝謝。
答：您好，核實此為管局退回，由于您的此2個域名不是在我司注冊，因此我司無法查詢您的實名認(rèn)證信息，請您聯(lián)系您的域名注冊商為您核實以下2點：
問：您好，
域名是上周剛變更的，所有者已經(jīng)是“福州 碼是否為“”，證件類型是否為“民辦非企業(yè)登記證書”；我問下域名注冊商那邊是否已將信息同步給管局吧。
答：您好，是的，需要您的域名注冊商將準(zhǔn)確信息上報管局后您再將我司的備案提交上來，我司重新為您上報管局審核才不會被管局退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名所有者已經(jīng)修改成功了，附件是域名證書，你們看看是否可以提交給信管局那邊。
答：您好，已經(jīng)反饋提交專員，我司會盡快為您處理，若資料無誤，會及時上報管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝！
答：??您好，不客氣，請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，昨天我把域名證書發(fā)給你們了，你們沒有提交給信管局嗎，昨天下午信管局又說所有者不一致退回，域名所有者確實已改為企業(yè)名稱了，上午我這里又提交審核了，你們把域名證書一并提交給他們吧。
答：您好，很抱歉，管局不支持域名證書上傳，此不是說您實名認(rèn)證的信息有誤，而是需要您的域名注冊商將域名實名認(rèn)證的準(zhǔn)確信息給您上報至管局域名驗證庫內(nèi)以后您再將備案提交上來，我司為您上報管局才不會被管局系統(tǒng)退回，請您聯(lián)系您的域名注冊商確認(rèn)是否已經(jīng)上報至管局域名驗證庫且是多久上報的，以便我司為您遞交備案至管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的網(wǎng)站備案剛已經(jīng)審核通過了，幫忙把我的fzhanhe.com fzhanheriyu.com域名恢復(fù)訪問吧，謝謝。目前訪問是這樣的：
答：您好，查看您的備案是今天下午審核通過的，管局審核結(jié)果會第一時間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要1-2個工作日，請晚些時候再進行操作綁定解析域名即可，若屆時仍然無法訪問，請在西數(shù)官網(wǎng)您的主機賬號下提交一個技術(shù)類的工單，以便我司技術(shù)部工作人員核實后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
