問：,服務(wù)器不能遠(yuǎn)程
答：您好，1、已經(jīng)處理，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：網(wǎng)站清空源數(shù)據(jù)，默認(rèn)的文件夾目錄找不到
答：您好，我司查看您的主機(jī)已經(jīng)清理網(wǎng)站文件，現(xiàn)在主機(jī)中只有一個(gè)壓縮包，我司為您新建了www目錄，請您將網(wǎng)站文件放在www目錄下，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問主機(jī)現(xiàn)在是系統(tǒng)嗎
答：??????您好，我司查看主機(jī)myleesky?是系統(tǒng)，如您需要使用系統(tǒng)，可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級–更換系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!?????
問：您好，核驗(yàn)單上面的公章就是蓋上去的，也是掃描的，由于掃描機(jī)有問題，所以掃描出來的右下角有色差。請核實(shí)
答：您好，由于核驗(yàn)單色差較大，易被管局誤會，若掃描儀有問題，建議您重新拍照上傳，將核驗(yàn)單拍攝端正清晰即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：無法遠(yuǎn)程桌面登陸！
答：您好，
因系統(tǒng)檢測您服務(wù)器使用的初始密碼,因密碼存在安全風(fēng)險(xiǎn)故我司使用安全組禁止了服務(wù)器遠(yuǎn)程,當(dāng)前已經(jīng)解除,
1:如您還是用的初始密碼請及時(shí)修改,服務(wù)器修改遠(yuǎn)程登錄密碼可參考教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408進(jìn)行操作,
2:如您服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼已經(jīng)變更過則忽略即可,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺打不開www.ly360.com.cn
答：您好，已經(jīng)為您處理，請您確認(rèn)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：審核時(shí)間已經(jīng)超過三個(gè)工作日了,請盡快審核
答：您好，
問：無法正常遠(yuǎn)程登陸
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：fanyizhijia.com/wenzhang/請把這個(gè)文件夾內(nèi)容全部刪除，另外請把整個(gè)服務(wù)器FTP空間關(guān)閉上傳下載。
答：您好，系統(tǒng)安全維護(hù)，更新了服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼，當(dāng)前服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼:**********
請核實(shí)是否開啟了云鎖的文件防護(hù)功能
問：是已經(jīng)處理了么？我在FTP上還是看到有這個(gè)文件夾
答：您好，請?zhí)峁﹚dcp的登錄地址和登錄賬號密碼，以便我司核實(shí)
關(guān)閉ftp整個(gè)服務(wù)器的上傳下載，就是將ftp服務(wù)端口給攔截，請核實(shí)是否攔截ftp端口
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2、fanyizhijia.com/wenzhang 這個(gè)文件夾已經(jīng)為您刪除了。這個(gè)文件夾，還是存在，網(wǎng)站被關(guān)閉了
問：有什么方法徹底解決這種情況
答：您好，
ll
ls: 無法訪問wenzhang: 沒有那個(gè)文件或目錄
現(xiàn)在再看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看圖片
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：能把服務(wù)器開關(guān)FTP的權(quán)限位置發(fā)送一下么？
答：您好，
請ssh登陸服務(wù)器，執(zhí)行 stop 即可，目前ftp服務(wù)是關(guān)閉的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙開啟一下ftp登錄權(quán)限，我們這邊現(xiàn)在找不到會處理的人
答：您好，
已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是登錄不上去
問：服務(wù)器下面的所有FTP都登陸不上去
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還昨麻煩您處理一下，文件沒法上傳替換，開能上傳權(quán)限，謝謝！
答：您好，
查看服務(wù)器上權(quán)限并無問題,無法上傳應(yīng)該是云鎖限制了寫入,請調(diào)整您的云鎖設(shè)置后再重新上傳測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙調(diào)整云鎖設(shè)置取消限制寫入，開通并能上傳。謝謝！主要是我們不會處理
答：您好，
問：上傳至目錄下都不行
答：您好，我司測試可以上傳的， 上傳請進(jìn)入public_html目錄后再上傳，請您在核實(shí)測試看下。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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