問:控制臺(tái)遠(yuǎn)程頁(yè)面打不開,遠(yuǎn)程頁(yè)面打不開
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。已經(jīng)處理恢復(fù)控制臺(tái)顯示,請(qǐng)測(cè)試,謝謝
問:客戶的域名是新網(wǎng)的,cname別名解析不了,里面有好多解析,沖突了,就解析的IP地址,但是網(wǎng)站一直打不開。幫忙看看,感謝。
答:您好,域名解析錯(cuò)誤,請(qǐng)修改為對(duì)應(yīng)值xifo.gotoip1.com 如果確實(shí)無(wú)法做解析可以做A記錄對(duì)應(yīng)值127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:在模板管理和通用模板都過(guò)戶失敗
答:您好,您請(qǐng)重新試試模板過(guò)戶,若還有報(bào)錯(cuò),請(qǐng)回復(fù)工單授權(quán)我們?yōu)槟峤弧?/p>
問:
答:您好,核實(shí)該問題,是因?yàn)閷?duì)應(yīng)插件中設(shè)置的默認(rèn)地址和您對(duì)應(yīng)下面設(shè)置的坐標(biāo)沖突了,現(xiàn)在為您將上面的默認(rèn)地址改到了描述中,顯示已經(jīng)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不能直接解析到IP地址,那應(yīng)該解析到什么地方?
答:您好,如果工單中截圖的站點(diǎn)內(nèi)容,建議將域名別名解析到服務(wù)器的二級(jí)域名,并在西數(shù)后臺(tái)服務(wù)器管理界面開啟百度云加速,請(qǐng)知悉
域名解析可參考:://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那請(qǐng)問這臺(tái)服務(wù)器的二級(jí)域名是什么?我勾選了自動(dòng)解析,但是域名解析里并未自動(dòng)添加解析信息
答:您好,核實(shí)到該域名并做域名解析操作,建議參考:://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423將域名別名解析到云服務(wù)器的二級(jí)域名s.gotocdn.com,然后再開啟百度云加速,進(jìn)行加速節(jié)點(diǎn)防護(hù),請(qǐng)核實(shí),如圖:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,這臺(tái)服務(wù)器暫時(shí)續(xù)費(fèi)不了,麻煩您暫時(shí)幫開啟下,這邊進(jìn)行數(shù)據(jù)清理,謝謝
答:您好,
抱歉,這里僅能幫您核實(shí)技術(shù)方面的問題,業(yè)務(wù)相關(guān)問題,請(qǐng)聯(lián)系 QQ: 協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名被人備案了 ,kukujia.net , 請(qǐng)聯(lián)系我解決方案 ,我電話
答:您好,已經(jīng)處理,現(xiàn)在可以重新提交備案,您請(qǐng)進(jìn)入備案系統(tǒng)填寫提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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