問：,網(wǎng)站現(xiàn)在打不開
答：您好
問：主體備案號在我司數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)存在，怎么轉(zhuǎn)入備案
答：您好，請?zhí)峁﹤浒柑枮槟藢?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：浙B
答：您好，1，通過您提供的備案號核實您在備案賬戶hzmq下提交了備案申請，但未提交完成，如還需備案，請登錄到此賬戶下繼續(xù)操作，或者刪除此賬戶下的資料后再提交申請；
2，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機182****3712：或郵箱455***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案申請我已經(jīng)刪除了，要不你這里幫我刪除了
答：您好，1，非常抱歉，由于涉及客戶備案資料隱私，您的備案資料近期才剛提交，我司無法直接為您刪除。請自行登錄到備案賬戶hzmq下操作刪除；
2，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機182****3712：或郵箱455***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：查詢原備案單位名稱是：四川朗旭建筑裝飾有限公司 ，變更單位名稱和新增網(wǎng)站不能同時操作，若單位名稱已變更，請先將單位名稱修改準(zhǔn)確并上報管局審核通過后再添加新網(wǎng)站備案
網(wǎng)站的lxijia.com 使用新的主體：四川朗旭建筑裝飾工程有限公司 去備案。 且界面上也展示的是 四川朗旭建筑裝飾工程有限公司，為什么提示：查詢原備案單位名稱是：四川朗旭建筑裝飾有限公司 ？？？
答：您好，貴單位備案主體是四川朗旭建筑裝飾有限公司 ，和您單位提供的營業(yè)執(zhí)照不符；是因為您在賬戶下提交了修改，已經(jīng)退回但貴單位并未提供更名書又同時操作了新增網(wǎng)站，所以您在備案后臺查看到您的備案主體是四川朗旭建筑裝飾工程有限公司，其實此備案狀態(tài)是不準(zhǔn)確的；
請核實您是否為單位已經(jīng)更名為四川朗旭建筑裝飾工程有限公司？若是單位更名備案系統(tǒng)接口不支持新增和變更同時操作，而新增時管局會比對全套備案材料；若原備案材料不準(zhǔn)確將導(dǎo)致新增不通過，因此需要先變更修改證件地址上報至管局審核通過后再新增網(wǎng)站,點擊恢復(fù)備案狀態(tài)-點備案信息-修改主體中先修改之前的資料提交變更申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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