問(wèn):您好,我提交的備案被拒,原因是域名實(shí)名認(rèn)證不對(duì),因?yàn)樽蛱鞂?shí)名正在變更,現(xiàn)在已經(jīng)變更好了,但是我點(diǎn)重新提交,顯示的是提交失敗,麻煩處理下
,備案重新提交失敗
答:您好,查看您的備案已經(jīng)提交成功,我司審核專(zhuān)員會(huì)重新核實(shí)備案材料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):senkis.com.cn 萬(wàn)網(wǎng)的域名,DNS管理器每年八元服務(wù)的項(xiàng)目,添加不了,麻煩貴公司幫忙刪除原先的那個(gè),我現(xiàn)在想在這個(gè)賬號(hào)購(gòu)買(mǎi),謝謝
答:您好,請(qǐng)您用當(dāng)前dns服務(wù)所在的賬戶(hù)提交工單申請(qǐng)刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)我們jshulian.com這個(gè)域名在哪個(gè)服務(wù)器里,國(guó)內(nèi)的還是香港的
答:您好,核實(shí)域名jshulian.com是有備案號(hào)的,但您沒(méi)綁定任何主機(jī),也沒(méi)在服務(wù)器管理–管理–白名單中添加白名單,如要使用127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器,可把域名做A記錄解析到127.0.0.1,并請(qǐng)您在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中添加白名單,添加后稍等20分鐘測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是沒(méi)解析到西數(shù)的兩個(gè)服務(wù)器還是沒(méi)解析?
答:您好,
未解析到我司主機(jī),請(qǐng)核實(shí)下網(wǎng)站配置在哪臺(tái)服務(wù)器上,若配置到我司服務(wù)器,請(qǐng)解析到對(duì)應(yīng)服務(wù)器ip ,在服務(wù)器管理–白名單,添加白名單后測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我在過(guò)戶(hù)域名的時(shí)候,不小心創(chuàng)建了大量的過(guò)戶(hù)模板,請(qǐng)問(wèn)需要怎么刪除?
答:您好,您勾選需要?jiǎng)h除的模板,進(jìn)行刪除即可,如圖:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):24小時(shí)訂單系統(tǒng)手機(jī)版有插件嗎
答:您好,
您可以在網(wǎng)站編輯模式下,自行選擇您需要的模板安裝測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)取消發(fā)票提示,合同已說(shuō)明 不要發(fā)票。當(dāng)初溝通好。明天要停電。我這現(xiàn)在需要用管理中心。請(qǐng)取消。謝謝
答:您好,已取消,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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