問：非法信息檢測提示 www.jxdtt.com有非法信息 之前提交工單說是 搜索引擎掛馬，麻煩幫忙處理下，多謝,網(wǎng)站掛馬問題解決
答：您好，
另外查詢下面這些站點(diǎn)跟目錄下的文件也存在掛馬內(nèi)容，部分含有正常內(nèi)容的文件已經(jīng)清理了其中掛馬的內(nèi)容，將原文件重命名為了.bak后綴的文件，如果全部是掛馬內(nèi)容，就直接將掛馬文件重命名為了.bak的后綴，目前測試模擬百度訪問該站點(diǎn)已經(jīng)沒有非法信息了,請您再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jxdtt.com/index.php?_m=mod_message&_a=form 這個(gè)頁面現(xiàn)在打不開，不知道是不是和設(shè)置有關(guān)系呢？其他都沒問題了
答：您好，
非常抱歉，目前訪問您給的頁面url地址提示500是程序運(yùn)行出錯(cuò)，我司不熟悉您的程序，查看您將很多站點(diǎn)文件目錄都設(shè)置為了只讀，部分程序可能需要向緩存目錄寫入緩存文件，如果設(shè)置為只讀，可能導(dǎo)致異常，建議您聯(lián)系程序商咨詢下是否可以全站設(shè)置為只讀，可以解除站點(diǎn)目錄的只讀權(quán)限后再試；另外可以檢查下上傳的站點(diǎn)文件是否完整；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
去后臺老是提示 要6.0以上的瀏覽器 能不能改一下
答：您好，
建議您聯(lián)系程序提供商調(diào)整程序的兼容性，或者嘗試修改代碼去掉這個(gè)提示。您當(dāng)前可嘗試使用IE瀏覽器登錄網(wǎng)站試一下。
2.若IE瀏覽器也無法登錄，請?zhí)峁┚W(wǎng)站后臺地址、賬號、密碼我司進(jìn)行測試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：打不開，測試地址：http://pmo8c54f9.yjz.top
答：您好，
問：qzlongtou.com 這條域名的頂級域名在 服務(wù)器 IP 127.0.0.1 這服務(wù)器的白名單里面沒辦法刪除，請麻煩幫我刪除下，我這邊好重新添加成全有二級域名都能訪問
答：您好，核實(shí)到該域名已經(jīng)解析到了服務(wù)器二級域名，如圖：
當(dāng)前已經(jīng)協(xié)助刪除了該域名之前的白名單記錄，請重新進(jìn)行添加白名單操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，負(fù)責(zé)人傳錯(cuò)位子,麻煩幫處理
答：您好，已重新上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件，請等待審核并注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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