問：您好，網(wǎng)站打不開了，域名備案轉(zhuǎn)移辦理中，已經(jīng)添加過白名單。請幫我解決下。
,網(wǎng)站打不開了。
答：您好，
請?zhí)峁┫戮唧w域名，以便為您核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.jtsslm.com
問：您好，我剛剛把網(wǎng)站遷移過西部，原來的ICP備案信息還在審核中，您客服說需要等通過了才可以添加這個域名。我已經(jīng)將這個域名加入白名單了。我這會在本地可以打開，不知道為什么您的客服務(wù)和我的客戶打不開了呢。
答：您好，
解決辦法，
2.或者在服務(wù)器管理 – 更多 – 關(guān)閉百度云加速，關(guān)閉后30分鐘后重啟瀏覽器或更換瀏覽器測試。單同時也需要您盡快清理網(wǎng)站掛馬。
3.如果需要我司清理掛馬，請重新提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點(diǎn)）
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：綁定在該主機(jī)的其中一個網(wǎng)站現(xiàn)無法訪問www.gemt.cn域名是到2020年才到期的,上次你們幫忙換了一個IP后就出現(xiàn)了問題,請?zhí)幚?謝謝
答：您好，
問：綁定阿里巴巴，官網(wǎng)，泉鑫家具廠
答：您好，請?jiān)谟蛎芾斫馕鲰撁?，刪除當(dāng)前的解析記錄，重新添加主機(jī)名@和*，解析類型cname，對應(yīng)值，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我司座機(jī)已經(jīng)不再使用，緊急聯(lián)系人手機(jī)號為：，網(wǎng)站名稱先按照當(dāng)前提交。
答：您好，好的， 已經(jīng)為您刪除座機(jī)備注應(yīng)急。網(wǎng)站名稱會按照當(dāng)前名稱嘗試，最終以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：申請證書并且通過驗(yàn)證了，啥時候可以收到證書？我是續(xù)費(fèi)的，是不是待新證書下來，到虛擬主機(jī)管理里面替換原來的證書即可？
問：域名是upgrade.tinymachine.info
問：
答：您好，
問：http://zz.36yan.cn/已經(jīng)解析但是打不開
答：您好，非常抱歉，核實(shí)到解析異常，詳見附圖，請聯(lián)系域名注冊商進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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