答：您好，您提交工單填寫(xiě)的ip不存在,請(qǐng)核實(shí)是否寫(xiě)錯(cuò),重新用正確的ip提交,并提供服務(wù)器密碼以便核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好管理員，以前我們的網(wǎng)站有一段時(shí)間沒(méi)人管理，導(dǎo)致被黑客入侵?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)被插入惡意代碼，現(xiàn)在已經(jīng)全部把網(wǎng)站刪除，請(qǐng)管理員從新開(kāi)通，便于我公司開(kāi)展業(yè)務(wù)謝謝！
答：您好，查看您已經(jīng)清空了，已經(jīng)為您開(kāi)啟。請(qǐng)注意維護(hù)網(wǎng)站不要有非法信息 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：主機(jī)被管理員關(guān)閉了，我發(fā)現(xiàn)最近有人惡意訪問(wèn)我站，我屏蔽了幾個(gè)ip，但是不知道寫(xiě)的對(duì)不對(duì)，希望技術(shù)幫我看一下，盡快恢復(fù)網(wǎng)站
答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)開(kāi)通了，如果再次出現(xiàn)影響服務(wù)器的情況，必須要升級(jí)到服務(wù)器使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，查看您的域名是今天才操作的過(guò)戶(hù)，系統(tǒng)會(huì)為您自動(dòng)上報(bào)工信部核驗(yàn)庫(kù)，核驗(yàn)庫(kù)生效需要3-7天時(shí)間，建議您耐心等待幾天后再重試提交備案。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我現(xiàn)在使用的是southbase.cn ,想在前面加個(gè)前綴，比如nas.southbase.cn之類(lèi)的二級(jí)域名，請(qǐng)問(wèn)怎么實(shí)現(xiàn)呢
答：您好，可以對(duì)域名設(shè)置二級(jí)域名解析，解析流程請(qǐng)參見(jiàn)：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下具體是哪個(gè)界面呢，我這邊是萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的，需要登錄萬(wàn)網(wǎng)管理界面嗎？
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
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