問：提交了兩次，都提示開通失敗。備注：對不起，時實開通失敗，錯誤原因:515 系統(tǒng)錯誤。請重新申請，若該問題仍然持續(xù)或因此引起任何疑問請與我公司客服人員聯(lián)系，謝謝!,收費郵局開通不了
問：域名目前正在往西數(shù)轉(zhuǎn)，還未轉(zhuǎn)在成功。但是郵局的7折活動今天要結(jié)束了，要怎么辦呢
答：您好，技術(shù)人員正在處理，一會直接替您開通，請稍候在郵局管理里查看狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 有個奇怪的問題，想請教一下，手機端，直接輸入域名www.hiv-cdc.com網(wǎng)站打不開，百度搜索關(guān)鍵詞然后點擊我的網(wǎng)站就可以打開，這是怎么回事啊？
答：您好，??我司通過手機訪問您的網(wǎng)站www.hiv-cdc.com可以正常打開，您可以清理手機瀏覽器緩存后在測試下，或使用其他手機在訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：提示如上圖
答：您好，
您是要掛哪一天的備份，請具體告知下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
請問域名是否使用最新的營業(yè)執(zhí)照實名認證？
相關(guān)網(wǎng)址:nicegoods.com.cn
答：您好，請問您當前是在詢問對應域名實名認證是否需要使用最新的營業(yè)執(zhí)照，還是說當前域名實名認證填寫的營業(yè)執(zhí)照判斷其是否已經(jīng)是用最新的了？對應域名實名認證信息您可以到域名管理界面，點擊正常使用按鈕就可以查看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，可以幫我取消這個操作的嗎？？客戶突然又說要續(xù)費這域名
答：您好，很抱歉注銷備案是直接上報至管局審核的，無法撤回；若注銷成功只能再重新備案了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在qmfz66.com域名所有者的網(wǎng)站上購買虛擬物品，因手機號輸入錯誤，無法正常使用，因網(wǎng)站暫無表明聯(lián)系信息，所以請注冊商提供此域名所有者聯(lián)系方式！
答：您好，通過查詢域名的聯(lián)系信息留了一個郵箱地址,您可聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣,本工單已完結(jié),如以后有其它問題,請重新提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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