問:chengxinheika.com這個(gè)域名之前是我們一直在使用的,現(xiàn)在在西部數(shù)碼的賬戶里沒有看到了,這個(gè)域名現(xiàn)在是什么情況,域名不在賬戶下
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:在安裝商橋時(shí)候提示服務(wù)器連接失敗
答:您好,請(qǐng)問具體操作步驟是什么,我們查看您網(wǎng)站可以正常打開,源碼里面似乎也加上了百度的腳本。如果有問題,請(qǐng)您詳細(xì)描述說(shuō)明,并提供相關(guān)的錯(cuò)誤截圖,以便核實(shí)分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:商橋上顯示已自動(dòng)安裝成功 但是頁(yè)面上并沒有顯示商橋
答:您好,這要看您加的代碼是否正確,這時(shí)段js,會(huì)存在判斷,可能有觸發(fā)條件,請(qǐng)您聯(lián)系官方客服進(jìn)行咨詢了解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器不太穩(wěn)定哦 。有時(shí)候打不開網(wǎng)站 幫忙檢測(cè)一下
答:您好,我們測(cè)試了一會(huì),均是可以打開的,可能是您本地訪問連接香港不穩(wěn)定,建議您備案更換到國(guó)內(nèi),國(guó)內(nèi)訪問國(guó)內(nèi)速度相對(duì)速度會(huì)更穩(wěn)定,并且有備案的網(wǎng)站相對(duì)給用戶的感覺會(huì)正規(guī)一些,您可以考慮到beian.vhostgo.com注冊(cè)提交,系統(tǒng)會(huì)提示操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:1、服務(wù)器所有的站點(diǎn)都進(jìn)不去了,癱瘓了比如www.56oks.com www.yscp.hk www.szxpkc.com基本上都打不開了 2、 這個(gè)是被誰(shuí)安裝到服務(wù)器去的?3、服務(wù)器 是不是被黑或者攻擊了,內(nèi)存經(jīng)常爆?4、查看增加了一個(gè)用戶名為$的賬戶,這個(gè)不是我們操作和添加的,不知道哪里來(lái)的?
答:您好:
1、經(jīng)核實(shí)確認(rèn)系統(tǒng)被黑,當(dāng)前系統(tǒng)已不安全,建議選擇備份數(shù)據(jù)到本地,然后不保留數(shù)據(jù)重裝,重新部署恢復(fù)網(wǎng)站,并參考文檔:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 做好服務(wù)器安全防護(hù)設(shè)置
2、云鎖我司技術(shù)人員沒有安裝,查看歷史工單無(wú)授權(quán)安全云鎖的記錄
3、服務(wù)器是否被黑,和系統(tǒng)是否及時(shí)發(fā)布漏洞更新、及時(shí)更新、以及服務(wù)器安全防護(hù)設(shè)置有關(guān),請(qǐng)核實(shí)是否有做1其中的安全設(shè)置,如禁用不必要的端口、權(quán)限設(shè)置、以及自動(dòng)更新等
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:還有http://www.oks-exp.comhttp://www.oks-exp.com www.oksexp.com
www.yscp.hk
答:您好:
問: www.56oks.com 還是一樣打不開哦 技術(shù)哥哥再幫忙核實(shí)處理下呢
問:遠(yuǎn)程到服務(wù)器,藍(lán)屏了
答:您好:
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/