問:您好,我們現(xiàn)在網(wǎng)站打開異常,我聽做網(wǎng)站說網(wǎng)站被黑,現(xiàn)在網(wǎng)站全部數(shù)據(jù)都重新上傳的,網(wǎng)站依然無法正常工作,我這邊工程師數(shù)據(jù)庫都被黑了???,網(wǎng)站現(xiàn)在打開異常
答:您好,網(wǎng)站訪問如圖所示, 域名 bluenight-tech.com 未解析至我司主機(jī)提供的二級(jí)域名 : lanyewestftp.gotoip4.com ,請(qǐng)將域名只解析至我司主機(jī)提供的二級(jí)域名,等待生效后再試訪問并將您本地訪問結(jié)果反饋我司工單,
問:您好,我想問下,解析到二級(jí)域名,如何操作?
答:您好,dns未在我司,請(qǐng)至對(duì)應(yīng)的 dns解析服務(wù)商進(jìn)行解析 ,添加 (別名)記錄 ,將主機(jī)名www和 @的對(duì)應(yīng)值填寫 為 lanyewestftp.gotoip4.com 等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:哦,我這邊查了一下,現(xiàn)在DNS解析已經(jīng)是這個(gè)二級(jí)域名了~而且已經(jīng)生效,我現(xiàn)在打開我的網(wǎng)站還是亂七八糟,在這個(gè)二級(jí)域名生效之后,我們這邊重新替換了整站的代碼,時(shí)間就是這周三,現(xiàn)在打開網(wǎng)站還是依然受到攻擊,能給個(gè)解決辦法嗎?
答:您好,結(jié)合您反饋的信息 ,您解析到的IP 應(yīng)是第三方的節(jié)點(diǎn)IP,若你本地訪問站點(diǎn)仍是亂七八糟 ,請(qǐng)?zhí)峁┫履镜卦L問的截圖;
另,我司通過后臺(tái)記錄及 訪問日志,未核實(shí)到明顯的 攻擊問題,若您開啟了第三方的訪問服務(wù),可提供相關(guān)截圖說明,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)是查詢的結(jié)果,麻煩幫我看看如何處理這個(gè)木馬.
答:您好,
檢查是否是掛馬文件,若是請(qǐng)先清理,清理后聯(lián)系程序開發(fā)人員升級(jí)修復(fù)程序漏洞,避免再次發(fā)生
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:反饋郵件通過收發(fā)不穩(wěn)定,第一次發(fā)郵件發(fā)不出去,郵件保存在草稿箱,第二次才能正常發(fā)出去,麻煩看一下是什么原因引起的呢?
答:您好,能否截一個(gè)圖呢,我們看一下第一次發(fā)送失敗的錯(cuò)誤原因,謝謝。
問:您好,備案核驗(yàn)編號(hào):138857,核驗(yàn)短信沒有發(fā)?如果發(fā)了,發(fā)到哪個(gè)手機(jī)上的?
答:您好,根據(jù)退回提示法人和負(fù)責(zé)人均未通過短信驗(yàn)證,提交至管局審核后會(huì)向法人肖光珍手機(jī):;負(fù)責(zé)人龔茂手機(jī):發(fā)送驗(yàn)證短信,請(qǐng)務(wù)必要在24小時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證。
問:您好,要上傳那些資料,1,副本是什么?2,,地址頁是什么?,3,變更頁三頁又是什么?
退回原因:請(qǐng)?jiān)趥浒感畔?上傳圖片資料處補(bǔ)充上傳上海維盈律師事務(wù)所副本的證件號(hào)碼頁、地址頁、變更頁三頁;
答:您好,查看到您已經(jīng)將資料上傳,現(xiàn)已經(jīng)在審核中,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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