問：請幫忙看下是否可以解除狀態(tài)，著急備案，謝謝,無法提交備案碼
答：您好，是您可能操作太頻繁了。當(dāng)前沒有問題了，您重新試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳內(nèi)容時總是出現(xiàn)報錯
答：您好，請參考：https://www.cnblogs.com/zhangs1986/p/.html 調(diào)整下程序，然后再上傳核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請打開下,,我傳了個數(shù)據(jù)庫上去就說是病毒,,請檢查 下
問：data目錄 一上傳數(shù)據(jù)庫文件 就自動命名后綴bak,我已經(jīng)取消了 目錄 限制
問：搞快啊,,,客戶等到看
答：您好，
問：服務(wù)器界面不顯示
答：您好，應(yīng)該是服務(wù)器資源滿了，可以在主機(jī)管理里重啟下服務(wù)器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，提交這么久了，為啥還沒有下來
答：您好，查看您的備案已經(jīng)在管局審核中了，此過程我司無法控制進(jìn)度，請耐心等待下 ，一旦審核通過會第一時間給您發(fā)送短信通知的，謝謝。
問：您好，我自己可以直接打電話給管局，問詢嗎？
答：您好，管局沒有直接的電話 ，建議目前請耐心等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.pmpkaoshi.cn/static/upload/other//.mp4有這文件還是打不開，
答：您好，添加了mime類型，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于購買的是虛擬主機(jī)，數(shù)據(jù)名字需要修改，由修改為bdt。麻煩修改一下。謝謝
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫不支持修改，請上傳程序，程序是可以修改連接數(shù)據(jù)庫名稱的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么解析域名
答：您好
域名解析設(shè)置方法可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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