問：elephantcampus.com,白名單在哪提交？
答：您好，
查看該域名沒有任何解析,請先解析到您需要訪問的產(chǎn)品上,另外該域名沒有備案,如解析到國內(nèi)服務(wù)器或虛擬主機則無法綁定或添加白名單,海外線路服務(wù)器則通過服務(wù)器管理面板-白名單處添加白名單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.gohku.com/
網(wǎng)站打不開。。。
答：您好，
1、出現(xiàn)問題的原因：是由于百度云加速的節(jié)點存在網(wǎng)絡(luò)波動，建議您：暫時關(guān)閉百度云加速，等待20-30分鐘，清除瀏覽器緩存，再試試訪問。
2、目前測試我司的二級域名：http://gohku01.gotoip1.com/，是能夠正常訪問的，故說明主機是正常的。注意：請將域名:www.gohku.com做別名(CNAME)記錄至gohku01.gotoip1.com。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在控制面板看了，沒有開啟百度云呀
答：您好，
1、打開出現(xiàn)網(wǎng)站的錯誤截圖信息，附圖：。并且測試您的域名解析到的云加速的節(jié)點。附圖：，可能您的域名存在云加速的緩存。
2、建議您：重新進行域名解析，請將域名:www.gohku.com做別名(CNAME)記錄至我司為您提供的二級域名：gohku01.gotoip1.com，域名解析完成，然后等待20-30分鐘，再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名批量實名認證協(xié)助 我電話：
答：您好，
若您賬號下待實名的域名較多，建議使用批量過戶的方式完成認證。具體的操作，您可以參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1386；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名過期未續(xù)費，在網(wǎng)站上找不到了
答：您好，域名超過續(xù)費寬限期，進入了贖回期。該域名贖回費用1200元（含一年續(xù)費），若需辦理，請充值到賬號，回復(fù)工單辦理。若您需要辦理贖回，請盡快充值申請辦理，詳細請見：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=556 ，域名即將超過贖回期，超過后將無法再辦理贖回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面連接 請盡快幫忙看一下 謝謝！
答：您好，經(jīng)核實服務(wù)器存在嚴重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠程桌面服務(wù)，具體處理請查看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2314
已取消安全組，請現(xiàn)在登錄服務(wù)器內(nèi)更新補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 這邊不清楚怎么操作 你們可以協(xié)助處理嗎？
答：您好，
已經(jīng)為您安裝補丁,請在方便時重啟服務(wù)器即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
