問：我購買了一臺服務(wù)器，過了10天左右，發(fā)現(xiàn)用不上，可以退了嗎？留著也浪費(fèi)資源，可以扣除使用的費(fèi)用,可以退服務(wù)器嗎？
答：您好：
核實(shí)已超出7天退款期限，當(dāng)前不支持退款，您可以通過第三方平臺轉(zhuǎn)售，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
您好，云主機(jī) 服務(wù)器IP地址:127.0.0.1 前2天系統(tǒng)盤從30G擴(kuò)容到了50G。但是目前查看系統(tǒng) 還是只顯示30G，請問怎么解決
答：您好，升級磁盤不會自動擴(kuò)容,請參照 ://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905 這里對系統(tǒng)盤進(jìn)行擴(kuò)容即可,謝謝
問：管理您好 你們的虛擬主機(jī)是否支持以下，如支持，發(fā)我支持的型號，從最低配置開始發(fā)我3個就可以，還有云虛擬主機(jī)是否支持 運(yùn)行環(huán)境 PHP7 以上 支持https
答：您好，我司虛擬主機(jī)都支持以上環(huán)境的，選擇支持php語言的主機(jī)即可。
問：我想打包整個文件，不好壓縮，麻煩能不能幫忙給處理下
答：您好
問：急！阿里的域名解析到西部，兩條記錄主機(jī)記錄一條寫www,一條寫@么，還是都寫WWW
答：您好
2、強(qiáng)烈建議您將域名轉(zhuǎn)入我們這邊管理使用,兩個好處,⑴：域名和主機(jī)在一起方便管理,⑵：假若在使用過程中域名方面有異常,我們可直接協(xié)助您排查處理。轉(zhuǎn)入方法：請先聯(lián)系現(xiàn)在域名注冊商索取域名轉(zhuǎn)移碼,然后在 ://m.ps-sw.cn/services/transfer/ 提交下,提交后約1-7個工作日可以轉(zhuǎn)入成功,轉(zhuǎn)移期間網(wǎng)站訪問和解析不受影響,轉(zhuǎn)移后需重新解析,另外,域名轉(zhuǎn)入需續(xù)費(fèi)一年,續(xù)費(fèi)后的時間會追加到域名本身的到期時間上。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我域名已經(jīng)按照你說的弄成別名解析到cnnews.gotoip3.com把阿里云原來解析到西部的dns刪除了，但是西部這邊域名管理顯示那個域名還在，怎么回事。主機(jī)綁定域名后，還是打不開網(wǎng)頁，怎么回事= =
答：您好，
問：好的。謝謝了。
答：您好，不客氣，若有問題，請?jiān)偌皶r反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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