問：我司的殺毒軟件發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站(ftp:daodefaze)被黑客上傳了木馬，主機(jī)已存在安全問題，為防止病毒木馬帶來的嚴(yán)重影響，系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)將你的網(wǎng)站設(shè)置為只讀狀態(tài)?！ 【W(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入WEB文件. 同時(shí)在此主機(jī)的管理首頁，也可以看到相應(yīng)提示，在確認(rèn)將網(wǎng)頁病毒/后門/惡意文件清理完成后，再點(diǎn)擊“解除限制”功能按鈕即可。
,網(wǎng)站木馬信息處理
問：手機(jī)號(hào)碼（電話號(hào)碼）已經(jīng)停止使用，并且不再辦理手機(jī)號(hào)碼，只能通過電子郵件聯(lián)絡(luò)。所有有關(guān)的社會(huì)事務(wù)、民事活動(dòng)等均通過電子郵件聯(lián)絡(luò)。另，請(qǐng)刪除關(guān)于手機(jī)號(hào)碼的聯(lián)絡(luò)方式。非常感謝。
答：您好，相關(guān)業(yè)務(wù)通知會(huì)通過郵件發(fā)送，相關(guān)通知都是系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行，一般沒有特殊事件不會(huì)有人工通知。
問：您好，公民個(gè)人聲明 姓名：杜文學(xué) 國籍：中華人民共和國 聲明：本人杜文學(xué)已停止使用手機(jī)號(hào)碼，不再使用手機(jī)號(hào)碼或電話號(hào)碼，只使用電子郵件，電子郵箱是duwenxue@duwenxue.top或duwenxuecn@163.com或duwenxue@126.com。請(qǐng)通過電子郵件聯(lián)絡(luò)。本人杜文學(xué)盡量每月或每年查閱一次電子郵箱。 免責(zé)聲明：本人杜文學(xué)只使用電子郵箱。通過電話號(hào)碼或手機(jī)號(hào)碼聯(lián)絡(luò)的應(yīng)及時(shí)更新，僅通過手機(jī)號(hào)碼或電話號(hào)碼聯(lián)絡(luò)的，而無法聯(lián)系到本人的，本人不承擔(dān)任何責(zé)任。
答：您好，1，備案時(shí)必須提供有效手機(jī)號(hào)碼提交備案申請(qǐng)，如手機(jī)號(hào)碼已未使用，無法正常提交備案，請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站提供準(zhǔn)確手機(jī)號(hào)碼提交備案資料；
2，重慶 碼，應(yīng)急電話不得和備案聯(lián)系方式相同，請(qǐng)及時(shí)修改后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，非常抱歉，1，備案時(shí)管局會(huì)核查備案預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼是否準(zhǔn)確無誤，并要求接入商確保提交的備案資料中聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤。備案時(shí)您須提供有效手機(jī)號(hào)碼提交備案申請(qǐng)，如手機(jī)號(hào)碼已未使用，無法正常提交備案。請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站提供準(zhǔn)確手機(jī)號(hào)碼提交備案資料，并請(qǐng)補(bǔ)充應(yīng)急電話后再提交備案申請(qǐng)；
2，如無法提供有效聯(lián)系方式備案，備案變更暫無法操作。需提醒的時(shí)，如備案所留電話有誤，后期管局撥測(cè)到聯(lián)系方式不準(zhǔn)確備案號(hào)后被注銷風(fēng)險(xiǎn)，如需保留域名備案號(hào)，請(qǐng)及時(shí)提供有效手機(jī)號(hào)碼提交備案申請(qǐng)；
3，備案成功后工信部會(huì)短信和郵件通知客戶備案情況，以及后期備案復(fù)查信息通知會(huì)發(fā)送郵件或短信通知，為避免備案?jìng)浒负笃诒蝗∠蜃N，請(qǐng)?zhí)峁┯行?lián)系方式備案；
4，如何避免備案被取消或注銷，可參考://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，電子郵件就是有效的聯(lián)系方式.
答：您好，非常抱歉，根據(jù)《工信部真實(shí)性核驗(yàn)方案》工信部電管[2010]64號(hào)文件要求，備案時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼是必填項(xiàng)，若不能提供有效手機(jī)號(hào)碼的，不能用于網(wǎng)站備案，若今后需提交備案申請(qǐng)，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好相應(yīng)信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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