問：狀態(tài)：訂單已提交，正在審批
,SSL證書沒生效
答：您好，需要創(chuàng)建一個連接地址http://wtbidc.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt ,保證這個連接地址訪問出來的內(nèi)容是exydiqsqwjg0hkpgeetn04002dy0zqflmazeaqdls1g82aghn,請登錄服務(wù)器設(shè)置對應(yīng)路徑及文件,然后等待證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)1~4小時內(nèi)審核頒發(fā)證書即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1127.0.0.1您好.麻煩把2臺國內(nèi)服務(wù)器換成香港服務(wù)器謝謝
答：您好，用戶可自行通過服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路–可選擇香港高防或者是香港cn2等線路使用,系統(tǒng)會自動遷移數(shù)據(jù)到新機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我這個網(wǎng)站 都沒有檢測到 非法記錄 被關(guān)閉 ？
答：您好，抽查了一些地址,比如www.qunlia.com/uploadfile/file//_91587.html ,現(xiàn)在模擬百度蜘蛛訪問(http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289)還是會跳轉(zhuǎn)到非法頁面,請及時登錄ftp清理,清理后虛擬主機(jī)可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置主機(jī)安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：處理好了 可以幫我啟動嗎？
答：您好，查看現(xiàn)在已經(jīng)解除限制 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP(上傳)用戶名:**********
虛擬主機(jī)進(jìn)不去，綁定域名后也無法訪問
相關(guān)網(wǎng)址:
答：您好，查看已經(jīng)上傳了文件,但用戶綁定的域名解析還沒生效,請核實解析記錄,需要把域名www.p1234e.com 做別名指向到p1234e.gotoip3.com 等生效后測試即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：早上發(fā)現(xiàn)虛擬機(jī)服務(wù)停止，不知道什么時候停的，我重啟了就恢復(fù)了，請問是什么原因?qū)е碌哪懿榈絾幔?/p>
答：您好，查看到服務(wù)器本身運(yùn)行正常，之前網(wǎng)站無法訪問，請結(jié)合對應(yīng)/log目錄下的網(wǎng)站日志進(jìn)行分析。非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢查了服務(wù)器沒有設(shè)置301啊
答：您好，現(xiàn)在是301跳轉(zhuǎn)到請您核實取消301跳轉(zhuǎn)設(shè)置，待驗證通過后再設(shè)置301,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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