問：您好，提交資料的時候，老是出現(xiàn)同一個負(fù)責(zé)人手機號碼不能多個，麻煩幫我解決下。,資料提交不上去
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,原來136的手機還在使用，但是我新增的時候填入這個號碼說已經(jīng)被使用了，所以才又換了個號碼的。
答：您好，現(xiàn)在江蘇管局加強了備案信息真實性核驗，同一手機號碼不宜重復(fù)用于不同負(fù)責(zé)人辦理備案；
核查手機號碼：同時有用于其他不同公司不同負(fù)責(zé)人辦理備案，建議您先修改更新本公司法人手機號碼并提交管局審核通過后，再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
由于添加新網(wǎng)站和修改主體信息無法同時操作，您可在備案信息頁面，先刪除新增加的網(wǎng)站信息，然后再點擊：修改主體和修改網(wǎng)站，修改更新法人手機號碼提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司備案，法人不愿提交身份信息，是否又其他解決辦法？
答：您好，
1.由于工信部啟用電子化核驗，營業(yè)執(zhí)照四要素（營業(yè)執(zhí)照名稱、證件號、法人姓名、法人證件號）需要與工商權(quán)威庫進行驗證比對，若主體負(fù)責(zé)人未填寫法人信息，無法順利通過驗證比對，后期備案易被取消；
2.建議可與法人溝通一下，法人身份證原件拍攝件可先添加上水印備注：僅用于XX申請網(wǎng)站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請將t.cool圖酷網(wǎng)，名稱變更為”定推酷網(wǎng)“
問：您好，請將t.cool圖酷網(wǎng)，名稱變更為”定推圖酷網(wǎng)“，另圖酷網(wǎng)的來源是t.cool的音譯。
答：您好，已為您修改為：定推圖酷網(wǎng) 并提交，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，附件是上級部門發(fā)給我的，麻煩幫我看看
問：還有兩張圖怎么傳呢
答：您好，
還請您提供下這些漏洞的詳細(xì)信息，我們核實下情況。
可以將另外兩張的內(nèi)容也拍照并直接反饋到工單，我們先核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：建站助手不能用
答：您好， 原因是服務(wù)器 時間不正確，已經(jīng)處理，請再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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