問:我昨天在西部數(shù)碼平臺(tái)一個(gè)店鋪買了備案域名cjya.pw這個(gè)域名,它上面標(biāo)注的信息是已備案,但是我買了之后發(fā)現(xiàn)域名并沒有備案,我聯(lián)系商家不理我,希望官方能夠給我一個(gè)解決方案。
,購(gòu)買備案域名被騙
答:您好,
此域名若您不使用,也建議您可發(fā)布交易 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:麻煩看看為什么網(wǎng)站打開很慢啊
答:您好,
另外從服務(wù)器日志查看之前有內(nèi)存耗盡的日志記錄,主要是服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)占用了較多內(nèi)存;服務(wù)器內(nèi)存耗盡時(shí)也會(huì)影響站點(diǎn)訪問速度;目前該服務(wù)器的內(nèi)存使用還是比較高,sqlserver本身也比較消耗內(nèi)存,而當(dāng)前該服務(wù)器的內(nèi)存配置偏低,建議考慮升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到4G以上再觀察;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,核驗(yàn)電話沒接到,麻煩再打一下
答:您好,核實(shí)撥打無人接聽,已反饋備案核驗(yàn)專員,會(huì)重新?lián)艽?,?qǐng)法人注意接聽并配合下核驗(yàn)工作;
法人也可以使用本機(jī)撥打轉(zhuǎn)6進(jìn)行人工核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:解析后,一直ping不出來
答:您好,
問:長(zhǎng)時(shí)間沒登錄書庫(kù),剛登陸的時(shí)候發(fā)現(xiàn)登錄不了,無論在服務(wù)器上還是在本地通過寶塔,都登不上,麻煩查看下什么原因,謝謝!
答:您好,測(cè)試服務(wù)器本身正常,寶塔可以正常訪問,查看到服務(wù)器上沒有安裝安裝phpmy,安裝后,可以使用進(jìn)行登陸數(shù)據(jù)庫(kù)正常
問:你好,感謝你們裝了 ,可是我輸入http://localhost/phpmy 還是打不開,是不是我輸入的路勁有誤? 寶塔升級(jí)好像下載文件傳不上去,麻煩再告知下,謝謝
答:您好,對(duì)應(yīng)的界面是 ,請(qǐng)?jiān)跒g覽器中訪問即可。
問:到期域名被人買走,但是備案還在,被網(wǎng)警打電話要求提供購(gòu)買域名的歷史記錄,需要到網(wǎng)警部門報(bào)到
答:您好,請(qǐng)您提供具體的域名,以便核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:ncxingyue.com
答:您好,
另,當(dāng)前域名注冊(cè)商已不是我司:
若域名已不再是您使用,建議及時(shí)注銷備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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