問：網(wǎng)站欄目無法跳轉(zhuǎn)，之前中木馬提交工單后，恢復(fù)后，怎么點擊二級欄目都進不了！！
,網(wǎng)站欄目無法跳轉(zhuǎn)
答：您好，請?zhí)峁┱_的服務(wù)器超管用戶和超管密碼，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們那邊能知道哪些文件被改了嗎？？
答：您好，抱歉，我司對之前掃描出來的文件進行核實都沒有問題的，當(dāng)前無法準(zhǔn)確定位會有哪些文件再次被感染 ，建議是保留數(shù)據(jù)庫，全部替換程序以提高站點安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器這邊有沒什么防護的手段嗎？
問：你們服務(wù)器有提供代碼備份的功能嗎？
答：您好，
問：這個快照就是備份是吧
答：您好，是的，是備份的意思，提供了之前幾天的備份，以便數(shù)據(jù)找回 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把遠程里面的目錄復(fù)制備份到本地電腦有沒什么方法？？？
問：修改地址及聯(lián)系方式 無法保存
答：您好，若英文部分地址過長，建議您刪除空格或刪除剩余部分，英文地址不影響域名實名及備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，你們這邊可以直接幫我修改嗎？
答：您好，查看域名xinheli88.cn實名id 已完成實名認(rèn)證，不支持直接修改所有者聯(lián)系方式和地址信息，請您通過域名過戶的方式進行域名持有者信息的變更。管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
英文地址最多150個字符，若長度過長，建議刪除多余部分。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，負責(zé)人電話都是對的啊，可能負責(zé)人以為是廣告電話呢，麻煩在打一次，負責(zé)人電話
答：您好，
1.撥打負責(zé)人電話 告知未提交過備案，且單位安徽宜室宜家裝飾工程有限公司也不在開辦了，請核實；
2.如聯(lián)系方式不準(zhǔn)確，請及時修改備案聯(lián)系方式至管局審核，避免因聯(lián)系方式不準(zhǔn)確影響單位備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：》》》相對應(yīng)的域名，怎么還會顯示備案即將取消域名接入呢？？
答：您好，目前檢測已通過，請保持當(dāng)前域名解析綁定指向情況不要改動，后期系統(tǒng)檢測已指向準(zhǔn)確的不影響備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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