問：您好，這里需要上傳商標證書，麻煩弄個上傳入口,需要上傳商標證書
答：您好，已添加，請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新增網站的這個狀態(tài)能不能先幫我取消掉
答：您好，查看您已刪除新增網站信息，已為您調整為變更備案狀態(tài)，請刷新頁面后再繼續(xù)操作提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名沒有及時續(xù)費，已過期，如何處理
答：您好，域名:cdcjzn.com您在使用至： 到期時間 已截止，過期距離現在已太久遠了，已不能續(xù)費或者贖回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要重新備案？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想請問一下我買的 2-2-15MB帶寬的服務器 為什么wget的下載速度還是100kb/s左右
我的應用場景是 的視頻網頁 一千左右點擊 幾百人觀看 之前阿里云的6MB帶寬很卡 10MB的帶寬差不多 這邊買的西部數碼的15MB的帶寬 是不是沒問題 時間段在17.00-23.00
答：您好，當前查看到您的服務器帶寬并沒有跑起來，wget是單線程。請在觀察。
問：shenhua1957.com 和 315xs.com 打開速度緩慢
答：您好，
1、目前測試315xs.com打開速度較快。shenhua1957.com子站被掛馬了/www/shenhua1957/data/mysql_config.php請聯(lián)系程序人員核實并清理，查看您該文件是的請核實是否上傳的文件就有該異常，可參考教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2363 掃描一下
2、您調用的是外部數據庫，沒有和主機在一臺服務器上，連接會有一定延遲，目前可以為您更換到一個服務器下，請確認后回復工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個截圖中的內容用什么軟件可以看到。麻煩告訴一下。
答：您好，您可以通過FTP 查看 下載 這個文件， 然后使用 代碼編輯器查看，比如Notepad 或 編輯查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
請立即核對域名實際使用情況，并完成不準確接入信息的修改：
感謝您的支持與配合！
順祝
商祺！
答：您好，核查域名mzj.yl.gov.cn當前接入是正確的，未提醒要取消備案；
您請核實下收到通知的具體時間，根據您提供的通知內容查看，應是以前發(fā)送的通知，當前已經修改正確，本次無需處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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