問：賬號不再使用，請客服幫忙申請賬號注銷，謝謝!,申請賬號注銷服務(wù)
答：您好，已經(jīng)為您處理注銷，稍后生效。
問：模板審核要多久
答：您好，是指域名模板嗎？通常1-3個工作日,非常感謝您長期對我司的支持!
問：商標(biāo)模板
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
問：您好，網(wǎng)站信息正在變更，由于域名注冊信息也要變更，需3天，請不要刪除備案信息
答：您好，
1.我們這邊已為您（甘肅 ）申請延期至2022年3月25日下午17點(diǎn)前，此期間仍有被監(jiān)管單位檢出單位更名直接處置的風(fēng)險，請盡快完成更新；
2.建議您可先修改更新備案填報的單位名稱等信息并采集最新的單位證件等資料上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案階段顯示：您正在變更，等待提交。但我沒有看見提交按鈕
答：您好，請?jiān)趥浒感畔㈨撁?，點(diǎn)擊：確定提交 按鈕；
查看您的備案申請已提交成功，請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：訪問是500報錯
答：您好，
問：購買空間馬上有一個月了 配置老是有問題 上傳源碼后 老是出問題 不能讓每個購買空間的人都當(dāng)做專業(yè)的技術(shù)人員去處理這個問題 麻煩您幫我配置好 Apache mysql php
答：您好，
服務(wù)器內(nèi)是用戶自己管理，如果服務(wù)器內(nèi)的環(huán)境遇到問題如下我司排查，請您選擇工單類型【云服務(wù)器】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！刻峤?，并提供正確的服務(wù)器的賬號的密碼、寶塔面板登錄賬號密碼以便我司排查；該服務(wù)器有贈送的3次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在使用金牌服務(wù)下是免費(fèi)的；請您在對應(yīng)工單說明您指的“ 老是出問題 ”具體是什么問題；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：上次剛申請過戶成功的商標(biāo)，收到這個被申請撤刪
答：您好，這是您的商標(biāo)被人以三年未使用為由撤銷，您只需要按照通知提示的方式提交2019年1月19日到22年1月18日期間在使用這個商標(biāo)的證明文件即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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