問：您好，身份證無法刪除,身份證無法刪除
答：您好，查看主體負責(zé)人和網(wǎng)站負責(zé)人是同一個人，即在網(wǎng)站負責(zé)人板塊刪除，如圖：刪除后重新掃描新的核驗二維碼進入采集；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那核驗照豈不是也要重新拍了
答：您好，是的，身份證和真人檢測需要同時采集，兩者比對驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我提交的商標什么時候?qū)徍松蠄?/p>
答：您好，預(yù)計明天,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ksyhh.aisyo.cn 臨時網(wǎng)址打不開，顯示”This is not found!“，這是什么原因呢？
答：您好，
ksyhh.aisyo.cn 已經(jīng)可以正常訪問了，您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看。
幫您設(shè)置了php版本為php5.6，沒有做其他任何調(diào)整了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：添加不了實名模板
答：您好，
關(guān)于我司域名閑置模板使用說明請您參見：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2462
如您賬戶下的閑置模板使用完畢，也可以通過提交工單進行扣費購買配額，費用為1元/個閑置模板。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程端無法訪問
答：您好，查看到當(dāng)前系統(tǒng)一直在加載中，請問是否可以重啟服務(wù)器，請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-重啟中進行重啟操作后再試。
問：直接幫我重啟吧！我關(guān)機后就沒辦法打開了
問：您好，備案核驗單好像傳錯了，麻煩給退回我重新傳
答：您好，本賬戶下備案申請已退回，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問四川的核驗單在哪下載？
答：您好，我司備案系統(tǒng)已啟用電子化核驗，核驗單是接入商初審?fù)ㄟ^后，由系統(tǒng)自動生成的電子核驗單，無需用戶填寫上傳的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，已提交
答：您好，好的，請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩盡快審核一下，昨天已提交
答：您好，信息已初審，進入電話核驗階段；請等待核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩盡快進行電話核驗，這邊打電話過去都提示坐席忙
答：您好，備案電話是熱線，咨詢量較大，若提示坐席忙請多等待一會兒；
已反饋核驗專員，會盡快安排核驗，請注意接聽；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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