問：
,網(wǎng)絡(luò)打不開
答：您好，核實開始是因為您服務(wù)器有向外發(fā)包被系統(tǒng)自動關(guān)閉,目前已經(jīng)為您開啟,現(xiàn)在可正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天也是這樣的 以后還會出現(xiàn)這種情況嗎
問：這個一直顯示 怎么辦
答：您好，目前測試打開主頁和內(nèi)頁均無異常,您可重新刷新訪問試試,如下次出現(xiàn)打不開的情況,請立即提交工單主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）,提交后我司為您分析下,目前看系統(tǒng)運行是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站進不去，幫我看看
答：您好：
綁定信息未同步，已經(jīng)修正，請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： ping www.baidu.com 都ping 不通
答：您好，核實是ping工具沒安裝,已經(jīng)為您安裝,其次/etc/resolv.conf里的沒配置導(dǎo)致,已經(jīng)配置后恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個是學(xué)校的網(wǎng)站，現(xiàn)在當(dāng)?shù)氐慕逃块T要學(xué)校一定要備案號，所以請盡快通過審核好嗎，催得很，請盡快處理，謝謝！
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退回的第一，域名的所有者是公司，備案的所有者是法人是對的呀，第二，身份證我剛剛見了也是很清楚的呀，第三，拍照的人現(xiàn)在長胖了，剛開始我也是覺得很怪，所以確定過了是一個人。
答：您好，1，請及時將域名過戶至東莞 石碣碣識學(xué)校后再提交備案，域名所有者英文部分請修改為東莞 石碣碣識學(xué)校的全拼；
2，請?zhí)峁┥矸葑C原件清晰完整掃描件，請勿只剪切為部分；
3，核驗照和身份證確實非同一人，請及時重新拍攝核驗照并上傳。如確實為同一人，請手持身份證拍攝核驗照并上傳，以便再次為您核實，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每次修改網(wǎng)站css 或者js 非要等個幾分鐘才行 是不是你們用了什么技術(shù) 有什么辦法實時更新
答：您好：
2.訪問頁面時,按ctrl f5強制刷新后,2分鐘左右自動更新,非常感謝您長期對我司的支持.
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不止2分鐘好吧 至少10分鐘
答：您好：
那您就參考方法1手動更新對應(yīng)的文件 ，更新后清理一下本地瀏覽器的緩存就立即生效了,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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