問:我的空間,我想安裝一些空間自帶的網(wǎng)站研究使用,可是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在怎么安裝不上,或者安裝上了以后,不能打開網(wǎng)站。請幫我看下是什么原因,是不是哪些設(shè)置有問題,可否給我復(fù)位一下?,空間不能用啊
答:您好,目前訪問提示沒首頁文件,請把您站點文件上傳到www,上傳完整后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,www.sdjc.com.cn 無法打開,而 sdjc.com.cn 可以打開,請問是什么原因?FTP用戶名:**********, 域名,空間都是你們西部數(shù)碼的。
答:您好,
您網(wǎng)站之前遭受過攻擊,云加速暫時無法關(guān)閉,您還可以到360:http://wangzhan.360.com/ 自行開啟防護(hù)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那個客服沒有人呀?云加速哪里關(guān)呀?
答:您好,您的網(wǎng)站攻擊原因不能關(guān)閉云加速,請您聯(lián)系https://su.baidu.com/ 客服協(xié)助處理,或者到360:http://wangzhan.360.com/ 開啟防護(hù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1
答:您好,好的,請您繼續(xù)觀察,我司也會隨時監(jiān)測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:靠啊,怎么給我重裝了,看清楚標(biāo)題了嗎
問:是你們說重裝后跟你們說一下。配置被你搞沒了
答:您好,從操作日志看是用戶從會員中心自己選擇保留數(shù)據(jù)重新安裝的,我司并沒有對您服務(wù)器做任何操作,您可進(jìn)入服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面–打開建站助手–勾選所有站點,然后點擊同步按鈕即可恢復(fù)之前站點的配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那是中午弄的,剛才七點多你們客服不看清楚,又給搞個重裝,白忙活了半天。
問: 煩重新弄一下,現(xiàn)在所有站點打不開了
答:您好,已經(jīng)可以訪問C:\\ProgramData\\Microsoft\\Crypto\\RSA\\MachineKeys權(quán)限問題導(dǎo)致,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.tangzongkuai.com/http://www.ad-zm.com/還有很多是打不開的
答:您好,同一問題勿重復(fù)提交,請查看您另一工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們半天不回復(fù),等不急。http://www.xmkb.cn/http://www.ad-zm.com/http://www.ruika.hk/http://www.hxahv.com/http://www.agrihx.com/http://www.bimodeling.cn/http://www.bx-technology.com/http://www.omedin.com/http://www.bx-technology.com/http://www.hycycling.com/ 很多,這些都打不開。修復(fù)未被授權(quán)查看該頁也無效
問:不用了,我一個個重置可以了
答:您好,核實到為權(quán)限問題 ,若您再次遇到此問題,您可參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 結(jié)合附圖重置站點權(quán)限后再觀察是否恢復(fù)正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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