問：重新啟動主機
,遠程登錄不了
答：您好，
已經(jīng)為您重啟中，請稍后在查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 東莞 衣家衣車有限公司 dgyijia.testxy.com 你好，這個站想要從國外空間轉(zhuǎn)國內(nèi)空間，無法轉(zhuǎn)移，請幫忙解決下，謝謝
答：您好
問：服務器過期了 要下載之前里面數(shù)據(jù)
答：您好，1、查看到是11月25日到期，到期3天內(nèi)，現(xiàn)在為您開啟主機，請盡快進行數(shù)據(jù)備份下載或者續(xù)費服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：首先我是純新手。數(shù)據(jù)庫可能沒有安裝 鏈接什么的，導致登錄織夢后臺時提示連接失敗。 不知道能否遠程幫我搞下，如果在你們范疇之內(nèi)。我qq
答：您好
問：1.是這樣導入數(shù)據(jù)庫嗎？ 2.如果是的話我怎么找不到下的.sql文件？
答：您好
是這個地方,請您核實下你是需要全新安裝還是需要導入數(shù)據(jù)庫,具體請聯(lián)系程序開發(fā)商核實,（程序在哪里買的，就聯(lián)系誰問下）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果是導入的話，我找不到.sql這個文件
答：您好，這個需要您聯(lián)系之前的獲取，目前我司主機這邊數(shù)據(jù)庫是空的所以需要導入，上傳后可以聯(lián)系我司導入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖，頻道頁訪問就成這樣了，是不是服務器設置有問題呢，之前從來沒出現(xiàn)這個情況，這個代碼在其它服務器上是正常的，而且我這臺服務器也沒改過哪里呀，這個代碼之前也在這臺主機上使用過，麻煩檢查下，謝謝您。頻道鏈接：http://mkt.5000guyi.com/buy/
答：您好，這是500錯誤，一般是配置錯誤影響的，請您檢查下buy目錄下是否有.htaccess文件，如果有此文件，請改名后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：buy是個文件，不是文件夾哦
問：和這個有關系嗎？如果有，應該怎么設置呢
答：您好，沒有關系的，這個只是調(diào)整目錄權(quán)限，而截圖中是配置引起的程序訪問500錯誤，建議是核實一下是否是.htaccess文件影響了，可以將此文件改名試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！我本來注冊的域名是：yangxinzhai.com.cn，但是提交并付費以后變成了yangxinzhaicom.cn，不知道為什么，不知是你們系統(tǒng)得問題還是我個人疏忽的問題，請麻煩你們退費，我重新注冊?；蛘吣銈冞@邊直接給我更換為yangxinzhai.com.cn，需要補差的10元錢我額外付給你們，非常感謝！
答：您好，1、刪除域名在【管理中心】-【業(yè)務管理】-【域名管理】管理-更多-刪除域名即可，彈出頁面選擇刪除域名，刪除后重新注冊新域名即可，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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