問：我在貴公司買的云服務器，2M帶寬，卻無法支持10人同時在線訪問，請問是什么原因？,網(wǎng)站訪問很慢
答：您好，
附圖，我司查看您的服務器在晚上6點50，cpu占用了100%，請您通過vps/云主機提交問題，并提供具體訪問頁面，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問 www.kenuo17.com
答：您好，
1.Service 的出現(xiàn)一般是資源不足，如IIS、CPU或內存等 ,一般重啟服務器即可恢復
2.windows系統(tǒng)，請在開始–控制面板–管理工具，找到事件查看器，查看分析系統(tǒng)日志 ，核實原因。
2.獨立IP主機，贈送了3次金牌服務，若需協(xié)助排查，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：請重新提交工單選擇：主機租用vps云主機問題–站點設置–站點權限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：輸入域名，沒有反應，根本搜所不到
答：您好，
核實獨立ip網(wǎng)絡異常，已幫您調整CDN節(jié)點，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
主機網(wǎng)絡正常，測試遠程附圖，建議重啟本地路由重新?lián)芴栐僭?非常感謝您長期對我司的支持!
問：趕快審核一下
答：??您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：再審核一下
答：??您好，已反饋至審核專員，我司會盡快重新為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：趕快上報管局
答：??您好，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會提交專員盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：趕快審核一下
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：趕快審核一下
答：您好，已反饋至審核專員，我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
