問(wèn)：你好，域名所有者信息已修改過(guò)戶至企業(yè)所有，請(qǐng)盡快提交審核~,重新提交審核
答：您好，您的賬號(hào)備案資料已通過(guò)我司初審，我司會(huì)在工作時(shí)間協(xié)助完善核驗(yàn)人簽字及蓋章后盡快為您上報(bào)管局審核的，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)給開(kāi)啟站點(diǎn)，并說(shuō)明一下是什么問(wèn)題給關(guān)閉的，謝謝
答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您的站點(diǎn)狀態(tài)已正常了 ，之前核實(shí)到您的主機(jī)狀態(tài)為暫停狀態(tài)，核實(shí)到您的主機(jī)未發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，請(qǐng)核實(shí)您本地是否存在其他人進(jìn)行主機(jī)暫停操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我備案提示"沒(méi)有資質(zhì)備案"要怎么處理，尋求貴司協(xié)助一下
答：您好，請(qǐng)您提供域名、用戶名、核驗(yàn)號(hào)、主辦者名稱或者出錯(cuò)提示截圖上傳至工單為您核實(shí)信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，目前我們測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，檢查主機(jī)正常，從您的截圖看是網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)超時(shí)了，請(qǐng)您重啟一下本地路由器獲取一個(gè)新的IP再試訪問(wèn)下，感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
問(wèn)：
答：您好，若需要變更域名所有者，您可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加對(duì)應(yīng)后綴的模板，模板信息填寫(xiě)您需要變更的所有者信息，上傳對(duì)應(yīng)的證件資料，待模板審核通過(guò)后，操作模板過(guò)戶即可；
相關(guān)過(guò)戶流程請(qǐng)參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這樣會(huì)影響備案嗎
答：您好，很抱歉，由于上海管局對(duì)域名所有者要求極為嚴(yán)格，建議您過(guò)戶準(zhǔn)確再提交備案申請(qǐng)，需要注意的是域名所有者不能是英文，只能為拼音或者中文,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：今天進(jìn)銷存軟件無(wú)法響應(yīng)，軟件商說(shuō)是服務(wù)器有問(wèn)題
答：您好，我司使用工具連接數(shù)據(jù)庫(kù)并無(wú)任何異常,如您的軟件無(wú)響應(yīng),請(qǐng)聯(lián)系軟件提供商檢查下錯(cuò)誤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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