問：您好，已經(jīng)更新好資料，提交不了,資料無法提交
答：您好，此是因網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人非同一人，但填寫了相同手機號碼，請將轉(zhuǎn)入網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機號碼更改為準(zhǔn)確號碼后再確定提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，電子核驗時在小程序上上傳證件，不管怎么傳都說不合格，傳不上去，請看下具體怎么處理您好，
答：您好，
1.因電子化核驗要求備案資料需要原件拍攝上傳，因此無法代為上傳，請點擊導(dǎo)航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序原件拍攝上傳，可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE= ；
2.如上傳出錯，您請將出錯頁面完整截圖上傳至工單進(jìn)一步為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，拍照上傳時總是提示這個
答：您好，此需要為“原件” 拍攝； 建議選擇白色或淺色背景，光線均勻的環(huán)境下再拍攝試試，可多試幾次 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名顯示未備案，怎么解綁
答：您好，您哪個域名要解除綁定，請?zhí)峁┯蛎畔⒑藢?，國?nèi)主機要求域名備案后，才能綁定，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.yuyong.xyz
答：您好，yuyong.xyz 解析有誤，沒有解析到我司主機，已幫您修改解析，請過半小時再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析的是阿里云的服務(wù)器解析名，是不是西部和阿里不通啊
答：您好，如果您是需要解析到阿里云的空間服務(wù)器，現(xiàn)在訪問出現(xiàn)被攔截，需要您聯(lián)系阿里云咨詢下解決辦法，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我昨天給網(wǎng)站新加了域名，域名實名認(rèn)證已通過，備案階段仍顯示 備案階段:新增網(wǎng)站–等待域名實名認(rèn)證
答：您好，域名實名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認(rèn)證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中。正常核實時間1-3個工作日，具體可參閱：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzg= ，需要等待實名驗證通過，比對一致，才可以提交備案審核。感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
