問：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1這四個(gè)服務(wù)器客戶已經(jīng)停用了去年答應(yīng)客戶可以合并到另外的服務(wù)器上的，這個(gè)去年跟你們就說好可以這么做的可以查看去年的工單，當(dāng)時(shí)說好需要合并的時(shí)候就提交工單，你們是電話跟我說的當(dāng)時(shí)客戶同時(shí)購買了七臺(tái)服務(wù)器，因?yàn)橐恍﹩栴}客戶要退幾臺(tái)，后來商定是合并，客戶同意了所以客戶一直保留了服務(wù)器的使用，知道前幾天才騰出服務(wù)器要求合并現(xiàn)在客戶要求把這四臺(tái)停用的服務(wù)器合并到127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器合并以后服務(wù)器配置改為8核cpu，32G，硬盤600G不變，帶寬要20M，至少要10M，這個(gè)是客戶的要求
,關(guān)于合并配置
答：您好，請問去年那個(gè)工單答應(yīng)的，麻煩告知工單號(hào)我司核實(shí)相關(guān)人員。
問：工單上沒有，當(dāng)時(shí)是電話通知我的，告訴我要合并的時(shí)候提交工單就可以了，具體是誰我不知道，是一個(gè)男的給我電話的，如果不能合并客戶要退款
答：您好，經(jīng)核實(shí)是有此事。
請一定確定數(shù)據(jù)備份完成，并確定操作，回復(fù)此工單。
問：因?yàn)閯倓傋隽艘淮文０孢^戶，導(dǎo)致了現(xiàn)在有個(gè)需要添加的解析域名沒辦法添加。所以麻煩您們幫忙添加一下。主機(jī)名為：tp 類型為：CNAME 線路：默認(rèn) 對(duì)應(yīng)值為：oss-cn-chengdu.aliyuncs.com 其余默認(rèn)
答：您好，
問：您好，這個(gè)是什么情況。為什么備案操作不了
答：您好，請告知在做什么操作，以便核實(shí)后為您調(diào)整狀態(tài) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，前面手機(jī)二維碼上傳完了圖片資料?，F(xiàn)在要按備案提交給你們審核
答：您好，1，已經(jīng)為您更新了狀態(tài)，可重新上傳資料后提交備案；
2，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（張曉靜)人像檢測未通過（原因：未朗讀屏幕提示的數(shù)字，未通過唇語識(shí)別驗(yàn)證），請?jiān)谶M(jìn)行人像檢測時(shí)朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請點(diǎn)擊錄制按鈕后就開始朗讀,朗讀數(shù)字時(shí)盡量緩慢清晰，盡量將數(shù)字朗讀平均在整個(gè)視頻時(shí)間內(nèi)（核驗(yàn)時(shí)請平視攝像頭，注意核驗(yàn)背景需為白色），請?jiān)趧h除不符的圖片后，再重新掃碼采集,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站首頁設(shè)置，麻煩幫忙把首頁設(shè)置成 http://www.jilinshifandaxue.com/ 謝謝哈
答：您好，調(diào)整了默認(rèn)首頁文件的順序，當(dāng)前訪問不會(huì)出現(xiàn)index.html的后綴，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
