問：我西部賬號被封禁嘞 說是我代備案 域名都是我買的 我備案來開站不行嘛 什么個情況 我在西部也有消費(fèi) 你們就這對消費(fèi)者的嘛,賬號封禁了
答：您好，核實(shí)該賬號涉及虛假備案。
問：我現(xiàn)在要求解封
答：您好，1.主站賬戶： 下提交的網(wǎng)站備案觸發(fā)了風(fēng)控系統(tǒng)，提示涉及虛假備案；此情況不能申請解封；
2.若用戶需要申訴，可以提交書面《情況說明》等資料掃描上傳，附上具體聯(lián)系人姓名，電話，身份證/營業(yè)執(zhí)照等信息，這邊去進(jìn)一步核查；情況說明中需要詳細(xì)列出賬號下共有幾個備案主體，每個主體下的域名，及對應(yīng)網(wǎng)頁啟用情況，實(shí)際網(wǎng)頁內(nèi)容等，主機(jī)接入情況等，是什么情況出現(xiàn)了虛假信息，若有誤判請用戶自行描述詳細(xì)情況；若情況不屬實(shí)的，不再接受申訴。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩問一下，租了貴公司的服務(wù)器，貴公司可為此表格中的哪些提供技術(shù)服務(wù)？
答：您好
提供：3、4、6中的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.xibeijianshe.com/你們有滿足這個網(wǎng)站部署的虛擬嗎？（net1.0版本的虛擬主機(jī)）
答：您好，
非常抱歉, 我司目前最低版本的.net是2.0 沒有1.0的版本, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們今天想將takadacn.com郵箱搬出去新網(wǎng)，但是登陸郵箱管理員賬號時頁面提示：域名未通過icp備案。請問這種情況下可以進(jìn)行郵箱搬家嗎？
答：您好，
問：我不太明白，或者你可以致電給我嗎？我的手機(jī)號碼
答：您好，我司人員已與您電話溝通，如還有問題可及時反饋或聯(lián)系我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被管理員關(guān)閉了
答：您好，查看您的主機(jī)受攻擊被封，請聯(lián)系qq 升級到云主機(jī)
非常感謝您長期對我司的支持！
問：查看的日志，啟動是正常的但是還是無法訪問
答：您好，查看您域名解析到的是，請核實(shí)一下是否需要訪問主機(jī)里的內(nèi)容，將域名:www.gxddjt.com和不帶www的頂級域名gxddjt.com做別名(CNAME)記錄至gxddhr.gotoip3.com
使用測試域名可以訪問http://gxddhr.gotoip3.com/index
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
