問：虛擬主機(jī)注冊(cè)時(shí)沒有考慮使用情況，現(xiàn)在需要修改一下FTP賬號(hào)與cname綁定域名，請(qǐng)問能否修改，網(wǎng)站可以中斷訪問,能不能修改FTP賬號(hào)
答：您好，
抱歉，主機(jī)開通后無法修改ftp用戶名，主機(jī)別名地址僅用于測(cè)試，主要用于解析使用；您可以綁定自己的域名到主機(jī)并解析到對(duì)應(yīng)主機(jī)后使用綁定域名訪問；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：目前文件權(quán)限只讀 無法上傳文件
答：您好，已經(jīng)解除了，請(qǐng)您再試下，注意檢查核實(shí)下代碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：upload文件丟失了 這邊能否還原
答：您好，已經(jīng)幫您從備份里面拷貝恢復(fù)了，請(qǐng)檢查下目錄里面是否有異常文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好 今天提交了域名申訴書 告知我無法申訴解鎖怎么辦
答：您好，沒有辦法。無法解除。
問：阿這？ 那我其他域名為何也不能解析？
答：您好，
目前抽查您賬號(hào)下域名狀態(tài)正常，如，xruzdc.top；kaystore.store；hjfib.shop ；請(qǐng)您提供具體域名，以便為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，安徽 管局已經(jīng)取消辦理《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》，所以無法提供
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，對(duì)方郵箱地址填寫是錯(cuò)誤的,請(qǐng)修正核實(shí)后再進(jìn)行轉(zhuǎn)移即可,謝謝
問：這個(gè)郵箱是對(duì)方注冊(cè)帳號(hào) 所用的郵箱嗎
答：您好，是的，是注冊(cè)的會(huì)員賬號(hào)的郵箱，請(qǐng)讓對(duì)方登陸查看核實(shí)下自己的郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，短信驗(yàn)證 還沒收到
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：怎么把D盤空間分給C盤 10G
問：www.sencanjixie.com
HTTPS證書審核一直不下來，平時(shí)好像是很快的，今天不知道為啥一直下不來
答：您好，測(cè)試帶www的域名：www.sencanjixie.com 文件驗(yàn)證已經(jīng)成功了，
但是不帶www的域名還是有問題，請(qǐng)您修正不帶www解析，將不帶www的域名做cname記錄解析到主機(jī)地址：sencanjixie.get.vip（若需做A記錄可解析到ip：127.0.0.1）等待解析生效后 再驗(yàn)證看看，等待ssl頒發(fā)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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