問：備案核驗(yàn)編號(hào): 請(qǐng)打電話核驗(yàn) 按提示回?fù)芰藥状危紱]有撥通,備案核驗(yàn)編號(hào): 請(qǐng)打電話核驗(yàn)

答：您好，
1.已反饋至專員，稍后會(huì)撥打您的電話進(jìn)行核驗(yàn)，我司來(lái)電為：** 號(hào)段，請(qǐng)保持電話暢通注意接聽并配合核驗(yàn)；
2.由于備案部電話為熱線電話，如需來(lái)電核驗(yàn)，您請(qǐng)多撥打幾次轉(zhuǎn)6（請(qǐng)多等待下）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：我們之前都正常的，沒有人對(duì)程序做過(guò)什么操作，它自己會(huì)出現(xiàn)問題？

答：您好，查看您網(wǎng)站被掛馬了，首頁(yè)index.php加入了異常代碼，這邊上傳了的源代碼index.php，現(xiàn)在內(nèi)頁(yè)打開正常了。

問： 127.0.0.1 這個(gè)網(wǎng)站默認(rèn)的寶塔的登陸鏈接打不開。幫忙排查原因。

答：您好，
檢查服務(wù)器內(nèi)存不足，目前幫您強(qiáng)制重啟了，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常,寶塔訪問地址：http://127.0.0.1:8887/juyb2_5d2u/ ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：還是打不開，我懷疑網(wǎng)站是被攻擊了，負(fù)載太高。幫助重啟一下，我好進(jìn)去處理

答：您好，
檢查是網(wǎng)站有攻擊影響的，目前已經(jīng)關(guān)閉了web服務(wù)，請(qǐng)?jiān)龠h(yuǎn)程登錄試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：我的上一到期日時(shí),續(xù)費(fèi)1年,到期日不是應(yīng)該嗎?怎么成了呢?

答：您好，，您是2018年1月8日開通的，當(dāng)時(shí)有贈(zèng)送90天時(shí)間，所以是按照天數(shù)計(jì)費(fèi)，到期時(shí)間就是4月7日,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我的上一到期日是,!!!!!!續(xù)費(fèi)1年,你算算,現(xiàn)在到期日是哪天????

答：您好，已做調(diào)整，現(xiàn)在正常了，以后也沒有問題了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，

答：您好，請(qǐng)您先刪除原上傳錯(cuò)誤的單位證件后再重新掃碼上傳拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：提示405

答：您好，
該報(bào)錯(cuò)是服務(wù)器內(nèi)nginx服務(wù)返回的錯(cuò)誤，從外部無(wú)法核實(shí)問題原因，您可以嘗試在面板中將phpmy重裝后測(cè)試看看，如需要我司協(xié)助詳細(xì)核查，請(qǐng)重新提交正確的【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站助手/WDCP/寶塔非系統(tǒng)問題排查】分類工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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