問：我的資料已經(jīng)上傳好了，在上一個域名沒有主機(jī)的情況下，如何提交備案,這種情況如何備案
答：您好，很抱歉，提交新備案時(shí)，需要補(bǔ)充主機(jī)信息后再提交申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1這個服務(wù)器延遲很高，同樣配置不同集群下的另一臺服務(wù)器都沒這樣，麻煩幫我更換個集群
答：您好：
核實(shí)您購買的智能多線，本地使用的移動網(wǎng)絡(luò)，移動網(wǎng)絡(luò)互通性不太好，時(shí)好時(shí)壞，您可以測試我司華中BGP機(jī)房IP試一下，127.0.0.1 若可以，我司支持自行變更集群，可變更到華中ZZ或ZZ10集群，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名不能解析成功www.taiwanxinwen.com
答：您好，
核實(shí)該域名剛剛注冊，目前還在注冊局命名審核中，審核沒有通過，暫時(shí)無法使用。命名審核一般1-3個工作日左右，請您耐心等待，具體以上級審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為什么以前過期域名搶注里面的搶注的域名沒有出現(xiàn)這種情況？以前直接就可以使用
答：您好，抱歉，com域名注冊后都會是狀態(tài)，需要進(jìn)行實(shí)名審核和命名審核后才能正常解析使用。有的域名完成審核速度快，所以能夠很快的解析使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：怎么還不行了？域名不能解析成功www.taiwanxinwen.com
答：您好，taiwanxinwen.com 目前還在注冊局命名審核中，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個域名能不能退了哦？我不想要了
答：您好，已電話和您確認(rèn)，taiwanxinwen.com 經(jīng)申請?zhí)厥鉃槟鷦h除退款，請核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：真的是服了 穿了一天了 就是不行 什么情況啊
答：您好，我司查看您本地是移動網(wǎng)絡(luò)，自身網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性較差，您可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再測試下，如還是無法上傳，您可以將壓縮包上傳到第三方平臺，提供一個下載地址，我司為您上傳到主機(jī)中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://c-t.work/ 幫忙傳一下吧 謝謝了
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前主機(jī)空間只有180MB，而您提供的下載文件其又474MB，無法直接為您上傳上去，建議您可以先聯(lián)系郵箱：@qq.com QQ： 為您升級一下主機(jī)空間再聯(lián)系我司為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
